考题
使用按摩手美容仪做面部护理时，美容师不能手涂精华液为顾客轻按全脸。()
考题
做硬倒模启膜时，美容师拖住面膜时，稍离开客人面部约1厘米左右，并停留片刻，目的是（）。A.是客人的眼部适应外界光线B.让客人及时到护理结束C.是客人意识清醒D.使客人的呼吸顺畅
考题
为客人做吸啜时,最好配合奥桑喷雾仪同时使用。()
此题为判断题(对，错)。
考题
美容师为客人做口鼻部按摩手法时,在鼻部施力要轻,避免客人感觉呼吸不畅。()
此题为判断题(对，错)。
考题
为客人斟酒服务时，发现客人杯中只剩（）时应及时斟添。A、1∕5B、1∕4C、1∕3D、1∕2
考题
美容师在与客人交谈时，应（）。A、注意品评同事的手艺B、与客人共同批评公司的缺点C、与客人讨论个人私事D、鼓励顾客多谈自己
考题
客人在大厨餐厅用餐时，服务员如发现客人杯中的酒只剩（）时，应及时为客人斟添。A、1/2B、1/3C、1/4
考题
服务员应将调制好的酒水及时用托盘从客人左侧送上。（）
考题
迎宾员发现客人车辆抵达时，应及时上前举手示意，待车辆停稳后，左手拉开开门，右手为下车的客人护顶。
考题
如果客人提出的要求及某些问题超出了自己的权限，应（）。A、及时请示上级B、婉言谢绝C、及时为客人办好D、不予理睬
考题
当我们出去外场巡场时，我们应要拿（）、（）并随时注意客人动向，如果客人起身离开我们应该要及时清洁台面。
考题
康乐部足浴服务应注意哪些事项（）A、按操作规程为客人洗脚B、根据客人的需要提供修脚服务C、将客人用过的物品妥善放好待下次使用（及时消毒）D、客人做完足浴，服务员应主动递上茶水
考题
餐厅结账时，如前台告知客人余额不足，需及时向客人说明，并做（），标准用语是：“（）？”
考题
客人要求换房时，应询问换房原因，因设备原因可及时报修，取得客人同意不换房间为最佳方案。
考题
中式早餐清理台面要求（）及时清理。A、客人用餐完毕B、客人离开C、随时D、客人边吃边清理
考题
宴会中如果客人打翻酒杯，应及时为客人（），添加满酒水。A、更换新的酒杯B、扶起放好C、添加酒杯D、扶好擦干净
考题
当客人突发疾病时，客房服务员应（）。A、为其购药B、及时报告上级C、按客人嘱附，为其取药D、给其服药
考题
美容师为顾客做肩颈部护理时可以（）。A、硬倒模B、电子面膜C、软膜D、冷冻面膜
考题
美容师为客人做口鼻部点、弹按摩手法时，应点、弹轻而柔，并应（）。A、用爆发力B、逐渐加力C、施力快速D、有持久性
考题
美容师为客人做口鼻部按摩手法时，可以多次使用（）手法。A、点、弹B、震颤C、轮指D、敲击
考题
初级美容师训练中（）不属于技术动作不准确、不到位。A、忘记戴口罩B、将洗面奶带入客人口、鼻、眼中C、在皮肤护理前忘记喷雾机预热D、不卸妆做皮肤清洁
考题
做硬倒模启膜时，美容师拖住面膜时，稍离开客人面部约1厘米左右，并停留片刻，目的是（）。A、是客人的眼部适应外界光线B、让客人及时到护理结束C、是客人意识清醒D、使客人的呼吸顺畅
考题
在进行减肥护理时切不可（）。A、做局部皮肤脱屑B、将客人衣裤弄脏C、与客人聊天D、使用奥桑喷雾仪
考题
中餐宴会中，当中客人杯中剩（）酒水时，应及时为客人添酒。A、l／3B、1／5C、1／6D、1／8
考题
多选题康乐部足浴服务应注意哪些事项（）A按操作规程为客人洗脚B根据客人的需要提供修脚服务C将客人用过的物品妥善放好待下次使用（及时消毒）D客人做完足浴，服务员应主动递上茶水
考题
判断题客人要求换房时，应询问换房原因，因设备原因可及时报修，取得客人同意不换房间为最佳方案。A
对B
错
考题
单选题如果客人提出的要求及某些问题超出了自己的权限，应（）。A
及时请示上级B
婉言谢绝C
及时为客人办好D
不予理睬
