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优质服务能给服务人员带来的主要好处是()

  • A、良好的同事关系;
  • B、金钱的积累;
  • C、自我素质修养提升;
  • D、个人职业生涯得到良好发展;

参考答案

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考题 研究表明,服务反馈是维持与顾客关系的重要因素,而得到良好服务的顾客能给企业带来大量利润。 () 此题为判断题(对,错)。

考题 优质服务主要能给服务人员带来()好处。 A、提升对工作的热爱和自豪感B、客户服务经验的积累C、自我素质修养提升D、个人职业生涯得到良好发展E、人际关系及沟通能力的改善与提高

考题 是促进儿童体、智、德、美全面发展的首要条件。(  )A.良好的品德修养 B.良好的身心素质 C.良好的审美能力 D.良好的智力水平

考题 优质客户服务意识对服务人员意义包括()。A、对工作的热爱和自豪B、客户服务经验的积累C、自我素质修养提升D、人际关系及沟通能力的改善和提高

考题 优质服务主要能给服务人员以自我素质修养提升,能使服务人员的人际关系及沟通能力得以改善与提高。

考题 客户的潜在需求主要从哪些方面识别()A、产品和服务能给客户带来成本的降低B、产品和服务能给客户带来提升效率C、产品和服务能给客户带来自我提高D、产品和服务能给客户带来个人收入

考题 良好的沟通有利于提升企业形象,所以提高服务人员的内在素质,整合良好、积极的外在形象是非常重要。

考题 为了创造良好的第一印象,旅游服务人员应具备哪些个人素质?

考题 风险监管员不但要有丰富的专业经验,而且要有良好的()。A、综合素质B、个人修养C、职业修养D、职业操守

考题 如果企业的人文环境良好,员工个人的素养较高,同事之间人际关系融洽,应采用()相结合为主。A、上级考评与同事考评B、外人考评与同事考评C、自我考评与同事考评D、下级考评与同事考评

考题 提供优质服务给员工带来的好处是()A、顾客满意B、获得提升C、提升茶馆形象D、在竞争中贏得更多顾客

考题 茶艺人员个人良好的()和修养是其整体素质和修养的重要组成部分。A、职业道德素质B、精神面貌C、职业教育D、职业培训

考题 简述通过自我修养来塑造自己良好性格的主要途径。

考题 如果企业的人文环境良好,员工个人的素养较高,同事之间人际关系融洽,则适合采用的考评方式是()A、上级考评与同事考评B、外人考评与同事考评C、自我考评与同事考评D、下级考评与同事考评

考题 是促进儿童体、智、德、美全面发展的首要条件。()A、良好的品德修养B、良好的身心素质C、良好的审美能力D、良好的智力水平

考题 优秀服务员的良好心理素质都是长期的()和自我修养的结果,只有不断实践锻炼,才会熟能生巧。A、自我锻炼B、自我培养C、自我觉悟D、自我控制

考题 优质服务主要能给企业带来好处()。A、能节省大量的硬件成本B、可以为企业带来良好的收益C、可以使员工产生企业自豪感D、可以树立企业品牌E、能吸引优质员工,建立优秀的服务团队

考题 优质服务主要能给服务人员带来的好处有良好的同事关系、工资的提高。

考题 优质服务主要能给企业带来的好处有可以为企业带来良好的收益和可以树立企业品牌。优质服务主要能给服务人员带来好处有:提升对工作的热爱和自豪感、客户服务经验的积累、自我素质修养提升和人际关系及沟通能力的改善与提高。那么,优质服务的价值体现在()。A、对于企业来说,服务成了突出重围的重要途径B、社会物质文明的不断提高C、商品的差异不大,企业的产品优势减弱,竞争力下降D、对于客户来说,服务成了衡量企业是否值得追随的重要标准

考题 优质服务能给企业带来的主要好处是()。A、能节省大量的硬件成本B、能吸引优质员工,建立优秀的服务团队C、可以树立企业品牌D、以使员工产生企业自豪感

考题 增强自己的人际魅力,要做到()。A、建立良好的第一印象B、提高个人的外在素质C、培养良好的人脉D、培养良好的内在修养

考题 优质服务能给企业带来的主要好处是()。A、能节省大量的硬件成本;B、能吸引优质员工,建立优秀的服务团队;C、可以树立企业品牌;D、可以使员工产生企业自豪感

考题 单选题()是导游向游客提供优质服务的基础和根本。A 良好的职业形象B 良好的职业道德C 良好的服务意识D 良好的心理素质

考题 多选题优质客户服务意识对服务人员意义包括()。A对工作的热爱和自豪B客户服务经验的积累C自我素质修养提升D人际关系及沟通能力的改善和提高

考题 单选题(  )是促进儿童体、智、德、美全面发展的首要条件。A 良好的品德修养B 良好的身心素质C 良好的审美能力D 良好的智力水平

考题 多选题增强自己的人际魅力,要做到___。A建立良好的第一印象B提高个人的外在素质C培养良好的人脉D培养良好的内在修养

考题 单选题如果企业的人文环境良好,员工个人的素养较高,同事之间人际关系融洽,则适合采用的考评方式是()A 上级考评与同事考评B 外人考评与同事考评C 自我考评与同事考评D 下级考评与同事考评