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收费窗口规范化服务规定，收费运作包括（）阶段。
- A、迎接车辆
- B、收费处理
- C、与司机交流
- D、送离车辆
参考答案
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考题
根据《湖南省教育收费公示制度实施办法（修订）》的规定，教育收费的公示范围为（）A、义务教育阶段的免费政策B、城市义务教育阶段课本费和作业本费C、以自愿为前提的服务性收费（伙食费、城市义务教育阶段住宿费）D、非义务教育阶段的学费、住宿费、代收费以及服务性收费
考题
《收费服务标准化手册》中对“收费岗亭外部形象”规定如下：收费窗口后方设置（），收费窗前下角放置（），出口岗亭收费窗后下角处公示（）。请按顺序填写。A、服务承诺牌B、上岗服务牌（证）C、计重设备计量鉴定合格证D、收费站站名牌
考题
《铁路路风管理办法》中规定：在运输代理和客货延伸服务中，只收费不服务，多收费少服务，擅自（），或不提供合法票据，属乱收费乱加价。A、确立收费名目、私自变相收费B、私立收费项目、增添收费内容C、设立收费项目、提高收费标准D、划定收费项目、增高收费标准
考题
单选题《铁路路风管理办法》中规定：在运输代理和客货延伸服务中，只收费不服务，多收费少服务，擅自（），或不提供合法票据，属乱收费乱加价。A
确立收费名目、私自变相收费B
私立收费项目、增添收费内容C
设立收费项目、提高收费标准D
划定收费项目、增高收费标准
考题
填空题挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间（）。
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