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填空题
挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间()。

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考题 鼓励商业服务窗口单位、机关、企业事业单位、宾馆饭店等附设的内部厕所在工作(营业)时间()对外开放。A.免费B.适当收费C.按市价收费D.酌情收费

考题 以下属于医院信息系统经济管理部分的是() A、门急诊挂号子系统B、门急诊划价收费子系统C、住院患者入、出、转院管理子系统D、住院收费子系统

考题 医院医疗信息工作的源头是( )。A、门诊挂号工作B、住院登记工作C、门诊收费工作D、门诊划价工作E、门诊分诊工作

考题 计算机挂号系统的主要功能是( )。A、有利于医疗机构管理门、急诊工作B、减少患者排队等候时间C、杜绝滥收费D、有效分诊E、为公、检、法提供可靠的原始依据

考题 计算机挂号系统的功能是指( )。A、杜绝滥收费B、有效分诊C、有利于医疗机构管理门、急诊工作D、为公、检、法提供可靠的原始依据E、减少患者排队等候时间

考题 处方调配的基本程序为( )。A.收费→调配→发药→审方划价B.审方划价→收费→调配→发药C.调配→发药→审方划价→收费D.发药→审方划价→收费→调配

考题 药师调剂处方时,所实施的正确程序是A.收方→核查→划价收费→调配→发药B.收方→划价收费→调配→核查→发药C.审方→核查→划价收费→调配→发药D.审方→划价收费→调配→核查→发药E.审方→调配→核查→划价收费→发药

考题 医疗服务行为不包括下列哪项() A、挂号B、导诊C、陪诊D、给患者钱E、取药

考题 处方调配的基本程序:A.收方-审方-划价-调配B.收方-划价-收费-核对-调配C.划价-收费-审方-调配-核对-发药D.收方-划价-收费-调配-核对-发药E.收方-审方-划价-收费-调配-核对-发药

考题 处方调配的基本程序是A.划价-收费-审方-调配-发药B.收方-划价-调配-核查-发药C.划价-收费-收方-审方-调配-审方-发药D.收方-审方-划价-调配E.收方-划价-收费-调配

考题 药师调剂处方时,所实施的正确程序是A.收方-核查-划价收费-调配-发药 B.收方-划价收费-调配-核查-发药 C.审方-核查划价收费调配发药 D.收方-审方-划价-调配-核对-发药 E.审方-调配核查划价收费-发药

考题 药师调剂处方时,所实施的正确程序是A:划价-收费-调配-核查-发药 B:划价-收费-核查-调配-发药 C:审方-划价-收费-调配-发药 D:审方-划价-收费-调配-核查-发药 E:审方-调配-核查-划价-收费-发药

考题 处方调配的基本程序正确的是A.收方→划价→收费→调配→发药 B.划价→收费→审方→调配→核查→发药 C.收方→划价→调配→核查→发药 D.划价→收费→审方→调配→发药 E.收方→审方→收费→调配→发药

考题 药师调剂处方时,所实施的正确程序是A、收方-核查-划价收费-调配-发药 B、收方-划价收费-调配-核查-发药 C、审方-核查划价收费调配发药 D、收方-审方-划价-调配-核对-发药 E、审方-调配核查划价收费-发药

考题 创建全国县级文明城市测评指标中,对挂号、收费、发药等服务窗口排队等候时间不能超过多长时间().A、不超过15分钟B、不超过5分钟C、不超过30分钟

考题 挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间()。

考题 当办税服务厅发生纳税人大量排队等候、出现拥堵时,应通过()等方式,引导或分流纳税人,安排纳税人有序等候、按序办税,防止出现秩序混乱的情况。A、增加导税人员B、增设窗口C、调整窗口功能D、增辟纳税人等候区

考题 以下哪项活动是门诊流程中的核心环节()。A、挂号B、划价C、取药D、就诊E、实验室检查

考题 药师调剂处方时,所实施的正确程序是()A、收方-核查-划价收费-调配-发药B、收方-划价收费-调配-核查-发药C、审方-核查-划价收费-调配-发药D、审方-划价收费-调配-核查-发药E、审方-调配-核查-划价收费-发药

考题 《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求:居民办理交费业务的高峰期要适当增设收费窗口,缩短收费时间。

考题 离休人员就医时,定点医院应当设立离休人员挂号、结算、取药专用窗口,并优先安排离休人员住院。

考题 客户服务中心的功能包括了业务受理、投诉处理、业务咨询等,是整个公司的()。A、文化窗口B、服务窗口C、收费窗口D、技术窗口

考题 网点排队客户多,应如何分流?()A、正确引导客户使用自助设备、网银、手机银行等B、当客户等候人数过多或客户等候时间过长时,应向厅堂服务主管反映情况,建议加开窗口或其他机动安排C、给等候的客户递上宣传单或报纸杂志、茶水

考题 弹性窗口及弹性岗位的启用说法正确是()A、当大厅客户等候人数超过15人或客户等候时间超过30分钟,大堂经理应及时与营运主管联系,启用弹性窗口。B、当大厅客户等候人数超过15人或客户等候时间超过20分钟,大堂经理应及时与营运主管联系,启用弹性窗口。C、当大厅客户等候人数超过10人或客户等候时间超过30分钟,大堂经理应及时与营运主管联系,启用弹性窗口。D、当大厅客户等候人数超过10人或客户等候时间超过20分钟,大堂经理应及时与营运主管联系,启用弹性窗口。

考题 单选题以下哪项活动是门诊流程中的核心环节()。A 挂号B 划价C 取药D 就诊E 实验室检查

考题 单选题药师调剂处方时,所实施的正确程序是()A 收方-核查-划价收费-调配-发药B 收方-划价收费-调配-核查-发药C 审方-核查-划价收费-调配-发药D 审方-划价收费-调配-核查-发药E 审方-调配-核查-划价收费-发药

考题 单选题医院医疗信息工作的源头是()。A 门诊挂号工作B 住院登记工作C 门诊收费工作D 门诊划价工作E 门诊分诊工作