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每日营业中营运主管/副主管监督厅堂相关人员(含网点客户服务经理、安保人员)的工作和执勤情况,及时处理员工()等情况,必要情况下向上级报告。
- A、擅自离岗
- B、长时间离岗
- C、从事与工作无关事项
- D、与大厅人员交谈
参考答案
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考题
建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位,营销主管主要负责产品销售与客户关系维护综合管理等,覆盖()。A、原对私网点个人客户经理B、原对公网点客户经理C、原对私网点个人客户经理主管D、原对私网点柜员主管
考题
实施柜员综合化的营业网点,操作人员严格区分柜员、产品经理、高级柜员,营运主管的权限等级;正常情况,()负责日常柜面对公对私业务审核、授权。A、网点经理B、大堂经理C、高级柜员D、营运主管
考题
在客户身份识别过程中,负有保密责任的人员主要包括()、客户经理、营业网点管理人员等获知客户身份资料和交易信息的相关工作人员。A、支行主管行长B、大堂经理C、营业网点会计人员D、被代理人
考题
单选题()为营业管理的责任人。其中县支公司客户服务中心经理、地市分公司该部(同城)柜面主管负责对()进行管理;地市客户服务中心经理负责()。A
柜面管理岗;每日/周/月营业情况;其他定期营业管理事项B
客户服务中心经理/柜面主管;每日营业情况;每周/月营业情况C
柜面管理岗;每日营业情况;每周/月营业情况D
客户服务中心经理/柜面主管;每日/周/月营业情况;其他定期营业管理事项
考题
多选题建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位,网点负责人对营业网点营销服务和营运管理负总责,覆盖()。A原对私营业网点经理B原对公营业机构经理C原对私网点个人客户经理主管D原对私网点大堂经理
考题
单选题建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位,营销主管主要负责产品销售与客户关系维护综合管理等,覆盖()。A
原对私网点个人客户经理B
原对公网点客户经理C
原对私网点个人客户经理主管D
原对私网点柜员主管
考题
多选题每日营业中营运主管/副主管监督厅堂相关人员(含网点客户服务经理、安保人员)的工作和执勤情况,及时处理员工()等情况,必要情况下向上级报告。A擅自离岗B长时间离岗C从事与工作无关事项D与大厅人员交谈
考题
单选题营运主管/副主管应加强网点客户服务经理和安保人员的(),提高警惕,预防案件、事故的发生。A
业务指导B
安全教育C
巡查力度D
行为规范
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