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客人拒付押金怎么办?

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考题 判断题客人入住时,住宿登记表必须填写完整,并按酒店收费标准收取押金,开具押金单,并请客人签字确认。A 对B 错

考题 判断题退客人押金时,应填写杂项调整单请客人签字。A 对B 错

考题 问答题如客人几天未归,房费押金也已不足,但房间有客人的物品时怎么办?

考题 问答题客人对押金数额高出房费有异议,怎么办?

考题 问答题客人入住时接待单位用空白支票作为客人押金,结帐时,却没带宾馆开出的押金收据,怎么办?

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