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问答题
销售人员为建立良好的第一印象应注意哪些外部特征？

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考题 导游人员为了树立良好的形象，应（ ）。A．注意树立良好的第一印象B．不说空话、大话，多干实事C．传递正确的审美信息D．多同游客进行沟通
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