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判断题
口袋银行家厅堂PAD中，到店高潜客户规则设置，应参考支行实际的客流、队伍数量及客群特征来使用。
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析：
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考题
通过资产配置进行产品销售，可以为支行带来的贡献有（）。A、利于锁定客户行内资产，并能有挖掘客户行外资金的机会，提升AUMB、通过专业资产配置提升客户满意度，便于MGM提升客群指标C、通过配置复杂产品到投资组合中，提升支行中收指标D、以上皆有
考题
单选题通过资产配置进行产品销售，可以为支行带来的贡献有（）。A
利于锁定客户行内资产，并能有挖掘客户行外资金的机会，提升AUMB
通过专业资产配置提升客户满意度，便于MGM提升客群指标C
通过配置复杂产品到投资组合中，提升支行中收指标D
以上皆有
考题
单选题关于进店客户的管户，描述正确的有：（）A
进店被接待过的客户，才能申请纳入服务池B
厅堂PAD上，只能申请当日进店客户的管户C
近1个月进店的客户，可在口袋银行家手机端-厅堂服务-管户申请中，进行管户的申请D
以上三者均正确
考题
多选题厅堂主管可以在PAD端查看的实时数据有：（）A厅堂进店客户及不同时段的服务水平（平均等候时长）B厅堂队伍活动量（接待-转介-纳入服务池）C一户六开D销售数据：保本、非保本、基金、银保中收
考题
多选题口袋银行家厅堂PAD中，关于接待的功能，正确的是：（）A1个客户可以被多人接待，但最多只能被1个人同时接待，其余人可以查看客户视图；B1个员工最多同时接待5个客户；C接待客户才能进行转介及纳入管户；D接待采用手工点击接待及结束接待按钮的方式，接待中状态支持取消接待；
考题
多选题口袋银行家厅堂PAD，客户列表中，可查看到的信息有：（）A客户基本信息：含客户姓名、客户最高持卡等级、客户层级、客户来源B到店时间C办理业务D客户叫号号码、FB办理业务的机具号码
考题
单选题关于快速定位到高潜客户，以下描述正确的是：（）A
进店客户列表中，角标为“高潜或尊贵高潜”的客户B
进店客户列表中，头像处有身份证照片的客户C
进店客户被人脸识别，根据客户视图中身份证照及现场抓拍照D
以上三者均正确
考题
多选题银保每周一练之线下通关注意事项包括（）A银保培训不要流于形式，通关关主最佳人选为支行长或厅堂主管，考试需在培训结束后三日内为宜B话术的学习要求背诵，并且抽查，同时设定不同场景考验厅堂人员话术变通及异议处理C厅堂人员一定要改变意识，在高净值客户或者复杂产品面前，不要逞能，做好转介，和W及RM密切配合，促成保单签约D重视情景演练的必要性，且需要长期坚持，预演客户进店办理业务情景，实战是最好的训练。支行长或厅堂主管现场进行点评
考题
单选题从厅堂发掘高潜客户的流程不包括（）A
高潜客户识别B
一户六开/KYCC
高潜转介D
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