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多选题
口袋银行家厅堂PAD,客户视图中,包含了哪些模块信息:()
A

客户属性

B

一户六开

C

产品推荐

D

客户资产


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 模块结构图中,带空心圆的小箭头表示()A、模块B、调用C、数据信息D、控制信息

考题 在模块结构图中,符号→表示()A、业务流向B、数据信息C、控制信息D、模块调用

考题 手机移动开卡申请过程中,客户需要修改资料,可通过以下哪个渠道修改()A、现场操作人员的口袋银行家APPB、“平安银行网点服务”微信小程序C、远程坐席D、电话银行

考题 故障管理信息模块所涵盖的信息包含了从故障()、发展直到解决的整个过程。

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考题 手机移动开户结束后,客户可在口袋银行家APP中设置账户密码。

考题 行员A厅堂PAD中,符合什么条件,可以才能被一键转介()A、同时满足非PB/RM管户客户B、非综拓C、接待客户(系统会自动判定,如符合条件,才有转介按钮)D、其他支行管户客户

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考题 网点自助平台大堂经理PAD端可以实现哪些厅堂管理功能?()A、总行管理员B、删除弃号C、指定叫号D、窗口互换

考题 厅堂智能服务营销一体化系统,是以()为主体,连接厅堂各系统、各渠道、各岗位,系统实现了智能客户识别、客户发现(厅堂视图、个人视图)、客户营销(信息推送、交叉营销、转介营销)、微信营业厅,以及网点现场策略管理、厅堂全客流统计、精细化报表分析等功能。A、存取款机具​B、厅堂排队机C、厅堂营销电话​D、厅堂公示牌

考题 单选题关于进店客户的管户,描述正确的有:()A 进店被接待过的客户,才能申请纳入服务池B 厅堂PAD上,只能申请当日进店客户的管户C 近1个月进店的客户,可在口袋银行家手机端-厅堂服务-管户申请中,进行管户的申请D 以上三者均正确

考题 多选题厅堂PAD中,对于未接待的客户,接待客户的操作,描述正确的是()A点击客户列表的接待按钮B点击客户列表的头像,进入客户视图,再点击客户头像右侧的接待按钮C查看客户视图即可D系统无需操作

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考题 多选题厅堂主管可以在PAD端查看的实时数据有:()A厅堂进店客户及不同时段的服务水平(平均等候时长)B厅堂队伍活动量(接待-转介-纳入服务池)C一户六开D销售数据:保本、非保本、基金、银保中收

考题 单选题口袋银行家“综拓经理”平台:围绕一线的日常,平台赋能,提升效率,以下哪些是口袋银行家“综拓经理”平台的赋能?()A 经营过程B 行销工具C 队伍管理

考题 判断题进店客户数据可以从口袋银行家中获取A 对B 错

考题 多选题口袋银行家厅堂PAD中,关于接待的功能,正确的是:()A1个客户可以被多人接待,但最多只能被1个人同时接待,其余人可以查看客户视图;B1个员工最多同时接待5个客户;C接待客户才能进行转介及纳入管户;D接待采用手工点击接待及结束接待按钮的方式,接待中状态支持取消接待;

考题 判断题口袋银行家厅堂PAD中,到店高潜客户规则设置,应参考支行实际的客流、队伍数量及客群特征来使用。A 对B 错

考题 多选题口袋银行家厅堂PAD,客户列表中,可查看到的信息有:()A客户基本信息:含客户姓名、客户最高持卡等级、客户层级、客户来源B到店时间C办理业务D客户叫号号码、FB办理业务的机具号码

考题 多选题口袋银行家厅堂PAD,哪些客户会实时出现在客户列表中:()A连接WIFI的BFB办业务的C叫号机刷卡或刷身份证取号的D现钞机办业务的

考题 多选题厅堂人员包含了:()。A运营人员B大堂经理C零售理财经理D对公客户经理

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考题 多选题厅堂主管532中5包含以下哪些项目()A零运融合晨会B专题辅导与主题夕会C厅堂服务巡视D厅堂营销巡视