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单选题
导游人员在带团过程中提供有针对性的个性化服务，表现的是导游带团特点中的（）
A

整体性

B

差异性

C

经济性

D

契约性

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考题 导游人员在带团过程中要树立契约意识，以相关的契约为基础为旅游者提供服务。
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考题 多选题带团的理念是导游人员在带团实践中形成的对旅游服务工作的观点和看法。正确的带团包括（）。A诚信待客B理解旅游者C相互融合D合作共赢
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