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单选题
根据职介窗口服务标准和要求，窗口人员应按指定时间到岗，按时亮牌、亮屏对外服务，因故离岗按规定放置（）牌、亮（）屏。
A
暂停、暂停
B
停止、停止
C
休息、休息
D
离开、离开
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解析：
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考题
根据《铁路旅客运输服务质量规范》设备设施要求,售票窗口设置工号牌或采用(),显示售票人员姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色白底照片等信息。
A.电子显示屏B.窗口屏C.票额屏D.对外显示屏
考题
根据办税服务厅三类办税服务窗口的具体工作职能，设置除()的相关工作岗位。A、综合服务窗口设置税务登记岗、文书受理岗和咨询服务岗;B、申报征收窗口设置申报征收岗;C、发票管理窗口设置发票管理岗、发票发售岗、机构所在地或者居住地发票验审缴销岗和发票代开岗。D、 税务稽查岗
考题
根据《铁路旅客运输服务质量规范》设备设施要求，售票窗口设置工号牌或采用（），显示售票人员姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色白底照片等信息。A、电子显示屏B、窗口屏C、票额屏D、对外显示屏
考题
开展“两学一做”，要针对不同群体党员实际情况，提出具体要求。那么，在窗口单位和服务行业，重点落实（）。A、党员设岗定责和承诺践诺制度B、党员示范岗和党员责任区制度C、党员挂牌上岗、亮明身份制度D、党员到社区报到、直接联系服务群众制度
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，在售票窗口正上方设置的窗口屏，显示（）等信息。A、窗口号、工作时间或状态B、窗口功能、工作时间或状态C、窗口号、窗口功能、工作时间D、窗口号、窗口功能、工作时间或状态
考题
某办税服务厅通过公告栏或电子显示屏、触摸屏等设施进行的办税公开事项有税收政策、（）、服务承诺、税务违法处罚标准、办理时限、办公时间、咨询和投诉举报电话等。A、办税程序、税务行政收费项目B、办税步骤、窗口人员姓名C、办税渠道、税务表单填写要求D、办税流程、值班领导联系方式
考题
单选题根据办税服务厅三类办税服务窗口的具体工作职能，设置除（）的相关工作岗位。A
综合服务窗口设置税务登记岗、文书受理岗和咨询服务岗；B
申报征收窗口设置申报征收岗；C
发票管理窗口设置发票管理岗、发票发售岗、机构所在地或者居住地发票验审缴销岗和发票代开岗。D
税务稽查岗
考题
多选题根据办税服务厅三类窗口的具体工作职能，设置相关工作岗位是（）。A综合服务窗口设置税务登记岗、文书受理岗和咨询服务岗；B发票管理窗口设置发票管理岗、发票发售岗、发票验审缴销岗和发票代开岗。C申报征收窗口设置申报征收岗；D专项服务岗
考题
多选题营业期间，柜员离柜，应先将暂停牌放于窗口台面，窗口设有显示屏的，应显示“暂停服务”标识，将（）放入柜（箱）上锁保管。A现金B重空C印章D业务凭证
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