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下列哪些属于导税人员的工作要求()。

  • A、熟悉各窗口职能
  • B、佩带导税服务牌
  • C、离岗时向办税服务厅负责人说明后即可离开
  • D、热情礼貌、规范服务用语

参考答案

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考题 单选题在季度纳税申报高峰期,虽然下班时间已过,办税服务厅工作人员仍坚守完成最后一个纳税人的涉税事项办理。这种服务属于()。A 延时服务B 预约服务C 限时服务D 导税服务

考题 多选题税务机关应当为纳人提供优质的导税服务。下列选项中,属于导税人员职责的有()。A引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理涉税事项B辅导纳税人填写涉税资料C指引纳税人使用自助办税设施D接受纳税人的投诉

考题 单选题()负责部门间协调,组织实施应急预案。A 导税人员B 值班领导C 纳税服务科负责人D 办税服务厅工作人员

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考题 单选题纳税人到税务机关或通过电话等方式办理涉税事项、寻求涉税帮助时,()应热情接待,认真倾听,做到及时办理或有效指引,不得推诿、敷衍、拖延或者拒绝。A 导税人员B 值班领导C 首位接洽的税务工作人员D 办税服务厅工作人员