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单选题
企业转型要构建前后端协调联动机制,实现从生产管理流程向以()为中心的服务流程转变。
A
市场
B
需求
C
客户
D
业务
参考答案
参考解析
解析:
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考题
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考题
()不仅仅贯穿于网络客户管理流程的始终,还是整个卷烟分销服务流程的基础和实施导向,它推动了卷烟分销从"以产品为中心"的模式向"以客户为中心"模式的转变。A、加强品牌管理工作B、实现卷烟网络水平全面提升C、提升客户关系管理水平D、提升网络从业人员素质
考题
单选题()强调以业务流程为对象,在企业战略目标的指引下,以客户需求为导向,构建新的业务流程,以期在成本、质量、服务和速度等方面获得巨大的绩效改善。A
ERPB
CRMC
SCMD
BPR
考题
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