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单选题
你是Southridge Video的电脑管理员，你刚刚在一台便携式电脑上安装了WindowsXP专业版并选择了最小安装。安装完成后，你试着设置休眠选项，但是选项是不可用的。为了确保该选项可用，你升级了BIOS。升级完成后，当你试着重启电脑时，屏幕显示错误信息，你不能够成功的启动电脑。你要确保能够重启电脑并能使用休眠选项，你要怎么做呢？（）
A
使用系统还原，恢复到最近的一次还原点
B
用已知的好的最近的设置重启电脑
C
使用恢复控制台并添加正确的高级设置电源管理界面（ACPI）HAL（硬件抽象层）
D
重新安装系统，使ACPI和电源管理的支持可用
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考题
你是10台WindowsXP专业版电脑的管理员，电脑是Windows2000域的成员，由于电脑是在公共场所使用，你核查这些电脑的安全设置。Marc报告说当他使用一台WindowsXP专业版的电脑时突然出现一个错误信息并关机了，当电脑重启之后，Marc试着使用原先使用过的用户名和密码登陆，但是他收到错误信息“你的用户帐户已经设置的是阻止你使用这台电脑，请在别的电脑上重试”，Marc说他什么也没做电脑自己出现这样的错误信息的。你要确保Marc能使用这台电脑，你要怎么做呢？（）A.在这台电脑上，保存并清除安全日志文件，设置CrashOnAuditFai为1并重启电脑B.在这台电脑上，修改本地的核查策略这样系统事件就没有核查，设置CrashOnCtrlScroll为1并重启电脑C.在域里修改Marc的登陆工作站列表来包括这台电脑D.在域里修改Marc的帐户属性来开启帐户
考题
你是SouthridgeVideo的电脑管理员,Marie在她的WindowsXP专业版电脑上安装了传真机并采用的默认设置。她的电脑设置的是使用内部传真设备。Marie报告说她能够成功地把传真发出去,但是却接不到发过来的传真,你要怎么解决这个问题呢?()
A.重启Marie的电脑B.使用传真控制台来重定向传真到“我的传真”文件夹下C.重新安装传真设备，选择“接受传真”选项D.使用传真设置向导来允许能够接受传真
考题
你是TestKing网站的电脑管理员,所有的电脑都是WindowsXP专业版。Anne刚被分配了一台便携式的电脑,她成功地安装了打印机和扫描仪。两星期以后,Anne安装并升级了打印机的驱动。当她重启电脑以后,她收到下述错误信息:Anne重启了电脑,并收到同样的错误信息。你要确保Anne能启动WindowsXP专业版,你要怎么做呢?()
A.重启电脑以所知的最近的好的设置来配置，最后一次正确配置B.重启电脑并进入安全模式，以本地管理员的身份登陆，设置驱动签名选项为忽略安装的软件并不需要寻求我的批准C.重启电脑并进入安全模式，建立一个本地电脑配置日志文件来允许Windows文件保护D.重启电脑并进入安全模式，设置新的打印机驱动参数为系统服务启动
考题
你是SouthridgeVideo的电脑管理员,你刚刚在一台便携式电脑上安装了WindowsXP专业版并选择了最小安装。安装完成后,你试着设置休眠选项,但是选项是不可用的。为了确保该选项可用,你升级了BIOS。升级完成后,当你试着重启电脑时,屏幕显示错误信息,你不能够成功的启动电脑。你要确保能够重启电脑并能使用休眠选项,你要怎么做呢?()
A.使用系统还原，恢复到最近的一次还原点B.用已知的好的最近的设置重启电脑C.使用恢复控制台并添加正确的高级设置电源管理界面（ACPI）HAL（硬件抽象层）D.重新安装系统，使ACPI和电源管理的支持可用
考题
你是Testking电脑的管理员，你在Susan的电脑上的C盘成功的安装了WindowsXP专业版。Susan是个软件开发者，她希望她的电脑是个双启动系统，这样她可以使用WindowsXP专业版或Windows2000专业版。她把Windows2000专业版安装到了G盘。在安装完Windows2000专业版后，Susan重启了机器并选择了运行WindowsXP专业版，当系统启动后，Susan看到下列错误的信息：然而，Susan重启机器后能够进入Windows2000系统。你希望Susan的双系统都能运行，你进入Windows2000系统，你要怎么做呢？（）A.把NTLDR文件和WindowsXP专业版光盘上的i386文件夹下的Ntdetect.com文件拷贝到G盘的根目录下B.从最近的一次备份中恢复C：\Windows\System32\Config\System文件C.从最近的一次备份中恢复G：\Windows\System32\Config\System文件D.把NTLDR文件和WindowsXP专业版光盘上的i386文件夹下的Ntdetect.com文件拷贝到C盘的根目录下
考题
你是TestKing网站的电脑管理员，你在你的WindowsXP专业版的电脑上安装了一台新的打印机，你在你部门共享了打印机。当你试着打印时，你发现有几页有乱码，其他的用户也有同样的情况。你要确保用户能够打印，你要怎么做呢？（）A、设置打印机直接打印，建议其他用户也这样做B、设置打印机采用WinPrint打印处理器并采用RAW作为默认的字体类型C、设置打印机挂起不匹配的文档，禁止打印的高级效果D、在你电脑上运行添加打印机驱动的向导程序来安装正确的驱动，建议其他用户断开再重新连接你共享的打印机
考题
你是TestKing网站的电脑管理员，刚开始所有的员工使用Windows2000专业版，你把系统升级到了WindowsXP专业版，升级后一切正常。一用户分配了一台新的电脑与公司所有的客户机是一样的。该用户通过网络安装了WindowsXP专业版，他报告说他不能更改显示器的设置，只能是640*480，颜色16位。你检查了一下，发现与显卡与所有的客户机一样，你还发现显卡的卖主并没有提供支持WindowsXP专业版的显卡驱动。你要确保用户能改进显示分辨率和颜色深度，你要怎么做呢？（）A、重启机器进入安全模式并选择标准VGA显卡驱动B、在此电脑上安装Windows2000版本的显卡驱动C、在高级显示中的监视器表中，为监视器具体化正确的驱动D、在高级显示中的颜色管理表中，为监视器具体化正确的颜色配置
考题
你是TestKing网站的电脑管理员，所有的电脑都是WindowsXP专业版系统，20名员工使用便携式电脑。Tom想利用WindowsXP专业版的移动存储的特性来安装外接的并行接口磁带设备，该设备包含在HCL中。Tom把磁带设备连接到他的电脑上并准备安装生产商提供的驱动和软件。当Tom想为该设备建立媒体库的时候，该磁带设备并未在可用设备列表中。你要确保Tom能为该设备安装驱动，你要怎么做呢？（）A、把Tom添加到本地备份操作员组B、运行Sigverif工具来检测该设备的数字签名和版本信息C、在Tom的电脑的BIOS中禁止增加并行端口的支持D、确定驱动签名选项中选择警告并提醒我每次都选择一个动作
考题
苏珊是技术支持部门的一个用户。他的电脑安装的是微软WindowsNT Workstarion4.0。苏珊使用了一个与系统兼容的应用。你想在苏珊的电脑上安装WindowsXP专业版，你计划安装一个双启动，让苏珊可以运行WindowsXP专业版又可以运行WindowsNT Workstation，苏珊的电脑有C盘和G盘两个硬盘。你将WindowsXP专业版安装在G盘中。WindowsXP专业版安装完后，苏珊说她的WindowsNT Workstation不能启动。你要怎么做才能使这两个操作系统都能启动？（）A、将WindowsXP专业版光盘插入光驱，运行“Sfc.exe/scannow”命令B、将WindowsXP专业版光盘插入光驱，运行“Winnt32.exe/cmdcons”命令C、使用MS-DOS软盘引导电脑，运行“Attrib.exe –r –h –s C:///bootsect.dos”命令D、使用WindowsXP专业版光盘引导电脑，使用“故障恢复台”，运行“Bootcfg/rebuild”命令
考题
你是TestKing网站的电脑管理员。公司有安装WindowsXP的许可。你到了一个分公司来修理一台装有WindowsXP专业版的机器的硬盘。这台机器的操作系统刚由Windows2000专业版升级的。你没有带WindowsXP专业版的光盘，在分公司也没有。你买了一个零售的WindowsXP专业版的光盘的拷贝，插入光驱开始安装。在安装开始后，你要输入CD Key，你要怎么做呢？（）A、输入在分公司的另一台安装WindowsXP的机器的系统属性对话框里所出现的序列号B、联系微软的激活中心获取你公司的WindowsXP专业版产品序列号，然后输入C、键入WindowsXP光盘背后的CD KeyD、输入下列序列号：11111-11111-11111-11111
考题
你是一个WindowsXP网络的电脑管理员，该网络包含1500台WindowsXP专业版电脑，微软OfficeXP通过网络使用组策略对象（GPO）分配到所有的电脑上。通过网络你分发OfficeXP服务到所有的WindowsXP专业版电脑上，程序释放后，只有一台电脑安装不上，你要怎么做呢？（）A、重新分配服务，并使用一个.Zap文件释放B、重新分配服务，并使用一个.mst文件释放C、通过域控制器重新启动安装程序D、在那台安装服务失败的电脑上重新使用安装程序
考题
你是TestKing网站的电脑管理员，Pierre是图像设计员，他在他的WindowsXP专业版的电脑上安装了一个新的应用程序和显卡的更新驱动程序。安装完成后，Pierre重启了电脑并登陆，然而当他移动窗口和对话框时，显示是扭曲的。你要为新安装的应用程序找到正确的显卡驱动，同时，你要保证Pierre能运行他的应用程序而且显示不扭曲，你要怎么做？（）A、使用设备管理器恢复原先的显卡驱动B、重启电脑并恢复已知的最近好的设置C、运行Msconfig工具，并选中/BASEVIDEO复选框D、使用添加硬件向导来检测新的硬件，安装任何找到的硬件
考题
你是TestKing网站的电脑管理员，你为你的WindowsXP专业版的电脑上的网卡安装了新的驱动。当你重启电脑之后，在你登录之前，屏幕显示一个STOP错误并没有其他别的文本，每次你重启电脑，STOP错误就会终止启动进程。你要不改动用户数据的情况下改正这个错误，你还需要恢复原先的网卡驱动，你要怎么做呢？（）A、以最后一次正确配置重启电脑B、使用恢复控制台重启电脑，并终止网络连接服务C、使用WindowsXP专业版光盘重启电脑，并选择自动系统恢复（ASR）选项D、使用WindowsXP专业版的启动软盘重启电脑，并且禁止网卡，重启电脑并启用网卡
考题
你是你们公司网络管理员，你在一台WindowsXP专业版的电脑上安装了一台打印机。只能被电脑管理部门员工和经理使用。你把打印机共享为DTA-Print，并且分配DTA-S组允许打印的权限，该组包含公司员工的电脑。一段时间以后，经理抱怨说他的打印工作必须要等待很长一段时间才能完成。你发现员工制造了很多有问题的打印任务，结果就是经理的打印任务必须在等待队列中排很长一段时间。你要确保经理的打印任务能以最小的硬件代价尽快地完成，你要怎么做呢？（）A、在WindowsXP专业版这同一台电脑上用相同驱动安装第二台打印机，共享此打印机为DTA-Manager并赋予DTA-Microsoft组允许打印的权限。把DTA-Print的优先权设置为1，把DTA-Manager的优先权设为99B、在WindowsXP专业版这同一台电脑上用相同驱动安装第二台打印机，共享此打印机为DTA-Manager并赋予DTA-Microsoft组允许打印的权限。把DTA-Print的优先权设置为99，把DTA-Manager的优先权设为1C、在WindowsXP专业版这台电脑上安装另一个打印驱动，为被第一台打印机拒绝的打印任务建立一个缓冲池，设置缓冲池中的打印任务优先权为1，赋予DTA-Microsoft组允许管理文档的权限D、在WindowsXP专业版这台电脑上安装另一个打印驱动，为被第一台打印机拒绝的打印任务建立一个缓冲池，设置缓冲池中的打印任务优先权为99，赋予DTA-Microsoft组允许管理文档的权限
考题
你是Southridge Video的电脑管理员，Marie在她的WindowsXP专业版电脑上安装了传真机并采用的默认设置。她的电脑设置的是使用内部传真设备。Marie报告说她能够成功地把传真发出去，但是却接不到发过来的传真，你要怎么解决这个问题呢？（）A、重启Marie的电脑B、使用传真控制台来重定向传真到“我的传真”文件夹下C、重新安装传真设备，选择“接受传真”选项D、使用传真设置向导来允许能够接受传真
考题
单选题你是Testking网站销售部门的电脑管理员，Testking的网络包含一个RIS服务器。你要在一台有SCSI磁盘的电脑上安装WindowsXP专业版，你用WindowsXP专业版的光盘启动了电脑并且开始了安装。然而，安装程序报告说，没有发现磁盘。你使用RIS远程启动的软盘重起了机器，问题依然存在。你要怎么做呢？（）A
在RIS启动软盘根目录中拷入应答文件，使用这个软盘启动系统，使用RIS来远程安装系统B
在RIS启动软盘根目录下添加SCSI控制器的驱动程序，使用这个软盘启动系统，使用RIS来远程安装系统C
使用WindowsXP专业版光盘启动系统，运行安装程序，在安装开始后，提供一个含有应答文件的软盘D
使用WindowsXP专业版光盘启动系统，运行安装程序，在安装开始后，提供一个含有SCSI控制器驱动程序的软盘E
使用WindowsXP专业版光盘启动系统，运行安装程序，在安装开始后，提供一个含有HAL文件的软盘
考题
单选题你是Southridge Video的电脑管理员，Marie在她的WindowsXP专业版电脑上安装了传真机并采用的默认设置。她的电脑设置的是使用内部传真设备。Marie报告说她能够成功地把传真发出去，但是却接不到发过来的传真，你要怎么解决这个问题呢？（）A
重启Marie的电脑B
使用传真控制台来重定向传真到“我的传真”文件夹下C
重新安装传真设备，选择“接受传真”选项D
使用传真设置向导来允许能够接受传真
考题
单选题你是TestKing网站的电脑管理员，公司的网络只有一个单一的Windows2000域。用户Carmen报告说她的WindowsXP专业版的电脑名为TestKing11出问题了，你检查了一下，发现唯一的一块硬盘坏了。Carmen换了一块硬盘并全新安装了WindowsXP专业版，在安装时，她选取了默认设置。Carmen现在报告说她不能访问服务器上的文件，她收到如下错误信息说Error 5 ：访问被拒绝。你要确保Carmen能访问网络的资源，你首先要做什么？（）A
建议Carmen去除使用快速用户切换复选框B
在高级用户组中添加Carmen的用户帐户C
删除Carmen的本地的配置文件D
建议Carmen把她的电脑加入域
考题
单选题你是TestKing网站的电脑管理员，刚开始所有的员工使用Windows2000专业版，你把系统升级到了WindowsXP专业版，升级后一切正常。一用户分配了一台新的电脑与公司所有的客户机是一样的。该用户通过网络安装了WindowsXP专业版，他报告说他不能更改显示器的设置，只能是640*480，颜色16位。你检查了一下，发现与显卡与所有的客户机一样，你还发现显卡的卖主并没有提供支持WindowsXP专业版的显卡驱动。你要确保用户能改进显示分辨率和颜色深度，你要怎么做呢？（）A
重启机器进入安全模式并选择标准VGA显卡驱动B
在此电脑上安装Windows2000版本的显卡驱动C
在高级显示中的监视器表中，为监视器具体化正确的驱动D
在高级显示中的颜色管理表中，为监视器具体化正确的颜色配置
考题
单选题你是TestKing网站的电脑管理员，Pierre是图像设计员，他在他的WindowsXP专业版的电脑上安装了一个新的应用程序和显卡的更新驱动程序。安装完成后，Pierre重启了电脑并登陆，然而当他移动窗口和对话框时，显示是扭曲的。你要为新安装的应用程序找到正确的显卡驱动，同时，你要保证Pierre能运行他的应用程序而且显示不扭曲，你要怎么做？（）A
使用设备管理器恢复原先的显卡驱动B
重启电脑并恢复已知的最近好的设置C
运行Msconfig工具，并选中/BASEVIDEO复选框D
使用添加硬件向导来检测新的硬件，安装任何找到的硬件
考题
单选题你是TestKing网站销售部门的电脑管理员，所有的客户机都是WindowsXP专业版。销售部门的用户要求外出公干时能拨号上网，他们必须也能够把文件传真给客户。你要为Anne设置拨号上网。首先，你在Anne的电脑内安装了56-Kbps PCMCIA调制解调器。你重启了电脑并以本地管理员的身份登陆，然后你开始了网络连接向导。然而，当你选择设备来完成拨号连接时，调制解调器并没有出现在可用设备列表中。你要使Anne电脑上的调制解调器可用，你要怎么做呢？（）A
禁止便携式电脑中集成的串行接口B
手动安装生产商提供的调制解调器的驱动C
减少调制解调器的端口的速度的最大值，减为57600D
设置驱动签名选项为忽略安装的软件并不需要寻求我的批准E
使用添加或移除Windows组件向导来安装传真机
考题
单选题你是TestKing网站的电脑管理员，你在你的WindowsXP专业版的电脑上安装了一台新的打印机，你在你部门共享了打印机。当你试着打印时，你发现有几页有乱码，其他的用户也有同样的情况。你要确保用户能够打印，你要怎么做呢？（）A
设置打印机直接打印，建议其他用户也这样做B
设置打印机采用WinPrint打印处理器并采用RAW作为默认的字体类型C
设置打印机挂起不匹配的文档，禁止打印的高级效果D
在你电脑上运行添加打印机驱动的向导程序来安装正确的驱动，建议其他用户断开再重新连接你共享的打印机
考题
单选题你是TestKing网站的电脑管理员，你在一台笔记本电脑上安装了WindowsXP专业版。电脑设置的是使用IEEE1394PC卡，当你在办公室时，使用电脑下载数码相机上的照片。每周一你都参加一个会议，开会时，你使用电池模式，经常在开会的时候电池就没电了。你要在不修改电源选项的情况下确保你在开会时电池够用，你要怎么设置你的电脑呢？（）A
使用设备管理器禁止IEEE1394PC卡电源设备B
在控制面板中的电源选项属性中，选择最小电源管理电源主题C
创建另一个硬件配置日志文件，在该文件中禁止IEEE1394PC卡D
在设备管理器中设置“IEEE1394PC卡控制器”电源管理主题，选择允许该设备把电脑带出待机模式选项
考题
单选题你是TestKing网站的电脑管理员，所有的客户机运行WindowsXP专业版系统。市场部门的用户有显示适配卡和USB接口的数码相机，你使用WindowsXP自带的驱动为这些设备安装了驱动。不久，Stefan升级了显卡的驱动，安装完成后，他收到错误的信息说一个服务或设备初始化失败。Stefan登录到电脑上，发现他访问不到适配卡和数码相机。你要确保Stefan能访问到这些设备，你要怎么做呢？（）A
重启Stefan的电脑，并恢复到已知的最近的好的设置B
使用恢复控制台重启电脑，禁止适配卡新的驱动C
在设备管理器中，对适配卡选择恢复原先的驱动程序D
以本地管理员的身份登陆，设置文件签名选项为忽略
考题
单选题你是TestKing网站的电脑管理员，你在一台WindowsXP专业版的电脑上安装了打印机的驱动为了方便员工的使用。你把打印机共享为HDPrint，你赋予HDUser组和HDManager组允许打印的权限。一些HDUser组的用户报告说当他们把打印任务提交以后常常要等待好几分钟，你发现打印队列常常超过50个任务。你想改进HDUser组用户打印的效率，你要怎么做呢？（）A
用相同的驱动安装第二台打印机，共享为HDPrint2，设置HDPrint1的优先权为99B
对HDUser组的用户提交的打印任务优先权设置为99C
在WindowsXP专业版的电脑上安装第二个驱动，在HDPrint的属性中，选中允许打印缓冲的复选框D
在HDPrint的打印属性中，选择直接打印的选项，并去除允许高级打印的选项
考题
单选题你是Blue Yonder Airline的电脑管理员，你刚把一台客户机升级到WindowsXP专业版，在升级之前，电脑安装了Windows2000专业版的多语言版本，在升级后，电脑的用户报告说地域与语言选项不能在英语与日语界面之间切换，结果，只能使用英语界面。你要设置电脑能使用日语和英语界面，你要怎么做呢？（）A
使用地域与语言设置选项添加日语输入B
从多语言光盘上运行Muisetup.exe来安装日语用户界面，再重启电脑C
使用地域和语言选项来安装东亚语言，使其能在英语和日语界面之间进行切换D
使用地域和语言选项为复杂文字和从右到左的语言安装文件，使其能在英语与日语界面切换
考题
单选题你是10台WindowsXP专业版电脑的管理员，电脑是Windows2000域的成员，由于电脑是在公共场所使用，你核查这些电脑的安全设置。Marc报告说当他使用一台WindowsXP专业版的电脑时突然出现一个错误信息并关机了，当电脑重启之后，Marc试着使用原先使用过的用户名和密码登陆，但是他收到错误信息“你的用户帐户已经设置的是阻止你使用这台电脑，请在别的电脑上重试”，Marc说他什么也没做电脑自己出现这样的错误信息的。你要确保Marc能使用这台电脑，你要怎么做呢？（）A
在这台电脑上，保存并清除安全日志文件，设置CrashOnAuditFai为1并重启电脑B
在这台电脑上，修改本地的核查策略这样系统事件就没有核查，设置CrashOnCtrlScroll为1并重启电脑C
在域里修改Marc的登陆工作站列表来包括这台电脑D
在域里修改Marc的帐户属性来开启帐户
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