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你是SouthridgeVideo的电脑管理员,Marie在她的WindowsXP专业版电脑上安装了传真机并采用的默认设置。她的电脑设置的是使用内部传真设备。Marie报告说她能够成功地把传真发出去,但是却接不到发过来的传真,你要怎么解决这个问题呢?()
A.重启Marie的电脑
B.使用传真控制台来重定向传真到“我的传真”文件夹下
C.重新安装传真设备，选择“接受传真”选项
D.使用传真设置向导来允许能够接受传真
参考答案
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考题
你是TestKing网站的技术员,Helene是销售部门的一个用户在家里办公,她报告了她的WindowsXP专业版电脑的问题。你建议Helene发送给你一个远程协助的邀请,然后断开ISP,你在你的WindowsXP专业版电脑上收到了邀请并建议Helene重新连接ISP,在你接受了邀请之后,你连接不到Helene的电脑。你需要建立一个远程协助来连接Helene的电脑,你要怎么做呢?()
A.在你的电脑上运行Ipconfig/flushdns命令，然后接受邀请B.在你的电脑上运行远程桌面连接应用程序来建立一个连接，连接到Helene的电脑C.建议Helene禁止她电脑上的因特网连接防火墙，在你的电脑上，重新接受邀请D.建议Helene重新发送一个邀请并连接ISP，从你的电脑上接受邀请E.建议Helene在她的电脑上修改系统属性并添加你的域用户帐户到远程表中的远程桌面用户表中。从你的电脑上，接受邀请
考题
你是你公司网络管理员，网络包含单一活动目录域。客户机为WindowsXP专业版或Windows2000专业版，所有的电脑使用手动分配IP地址，网络的一部分如下所示：你在Subnet2上新接入一台WindowsXP专业版的客户机，该电脑的用户报告说访问不到APPSRV1上的一个应用程序，当她试着访问该应用程序时，她收到下述错误信息找不到网络路径”，该用户发现她能访问同一子网上的其他服务器的资源。你检查了一下她的网络设置，细节如下所示：你要确保用户能访问APPSRV1，你要怎么做呢？（）A.设置电脑使用Subnet1上的DNS服务器的地址B.设置电脑使用Subnet1上WINS服务器的地址C.设置电脑使用DHCP来动态的获取IP地址D.设置电脑使用从Subnet1得到的IP地址作为另一种设置方案
考题
你是TestKing网站的电脑管理员,你为你的WindowsXP专业版的电脑上的网卡安装了新的驱动。当你重启电脑之后,在你登录之前,屏幕显示一个STOP错误并没有其他别的文本,每次你重启电脑,STOP错误就会终止启动进程。你要不改动用户数据的情况下改正这个错误,你还需要恢复原先的网卡驱动,你要怎么做呢?()
A.以最后一次正确配置重启电脑B.使用恢复控制台重启电脑，并终止网络连接服务C.使用WindowsXP专业版光盘重启电脑，并选择自动系统恢复（ASR）选项D.使用WindowsXP专业版的启动软盘重启电脑，并且禁止网卡，重启电脑并启用网卡
考题
你是MargieTravel的技术员,Andrea成功地从自己的WindowsXP专业版的电脑传真了旅行计划。Andrea的电脑设置是采用外接的传真设备,该设备设置是能够接受传真,但是却收不到任何外来的传真。你要设置Andrea的电脑能够接受传真,你要怎么做呢?()
A.重启Andrea的电脑B.把外接的传真机关闭然后再打开C.设置传真设备手动的响应外来的传真D.设置传真机在外来传真来到的第一个铃声响时响应
考题
你是TestKing网站的电脑管理员,你的WindowsXP专业版的电脑设置的是使用外接的传真设备。传真设备被设置能够发送和接收传真。你安装了一个新设备要求电脑重新启动。电脑重启之后,你发现你不能够接收和发送传真了,当你打开传真控制台时你发现传真的接收和发送设置是不可用的。你要怎么解决这个问题呢?()
A.把打印机关闭然后再开启B.设置传真服务自动启动，然后开启传真机C.使用传真设置向导，设置传真机能够接收和发送传真D.以本地管理员的身份登陆，赋予你的用户帐户对传真机允许全权控制的权限
考题
你是TestKing网站销售部门的电脑管理员，所有的客户机都是WindowsXP专业版。销售部门的用户要求外出公干时能拨号上网，他们必须也能够把文件传真给客户。你要为Anne设置拨号上网。首先，你在Anne的电脑内安装了56-KbpsPCMCIA调制解调器。你重启了电脑并以本地管理员的身份登陆，然后你开始了网络连接向导。然而，当你选择设备来完成拨号连接时，调制解调器并没有出现在可用设备列表中。你要使Anne电脑上的调制解调器可用，你要怎么做呢？（）A.禁止便携式电脑中集成的串行接口B.手动安装生产商提供的调制解调器的驱动C.减少调制解调器的端口的速度的最大值，减为57600D.设置驱动签名选项为忽略安装的软件并不需要寻求我的批准E.使用添加或移除Windows组件向导来安装传真机
考题
你是TestKing网站的电脑管理员,所有的电脑都是WindowsXP专业版。Anne刚被分配了一台便携式的电脑,她成功地安装了打印机和扫描仪。两星期以后,Anne安装并升级了打印机的驱动。当她重启电脑以后,她收到下述错误信息:Anne重启了电脑,并收到同样的错误信息。你要确保Anne能启动WindowsXP专业版,你要怎么做呢?()
A.重启电脑以所知的最近的好的设置来配置，最后一次正确配置B.重启电脑并进入安全模式，以本地管理员的身份登陆，设置驱动签名选项为忽略安装的软件并不需要寻求我的批准C.重启电脑并进入安全模式，建立一个本地电脑配置日志文件来允许Windows文件保护D.重启电脑并进入安全模式，设置新的打印机驱动参数为系统服务启动
考题
你是SouthridgeVideo的电脑管理员,你刚刚在一台便携式电脑上安装了WindowsXP专业版并选择了最小安装。安装完成后,你试着设置休眠选项,但是选项是不可用的。为了确保该选项可用,你升级了BIOS。升级完成后,当你试着重启电脑时,屏幕显示错误信息,你不能够成功的启动电脑。你要确保能够重启电脑并能使用休眠选项,你要怎么做呢?()
A.使用系统还原，恢复到最近的一次还原点B.用已知的好的最近的设置重启电脑C.使用恢复控制台并添加正确的高级设置电源管理界面（ACPI）HAL（硬件抽象层）D.重新安装系统，使ACPI和电源管理的支持可用
考题
你是TestKing网站的电脑管理员，公司的网络只有一个单一的Windows2000域。用户Carmen报告说她的WindowsXP专业版的电脑名为TestKing11出问题了，你检查了一下，发现唯一的一块硬盘坏了。Carmen换了一块硬盘并全新安装了WindowsXP专业版，在安装时，她选取了默认设置。Carmen现在报告说她不能访问服务器上的文件，她收到如下错误信息说Error5：访问被拒绝。你要确保Carmen能访问网络的资源，你首先要做什么？（）A.建议Carmen去除使用快速用户切换复选框B.在高级用户组中添加Carmen的用户帐户C.删除Carmen的本地的配置文件D.建议Carmen把她的电脑加入域
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