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你是TestKing网站的电脑管理员，你为你的WindowsXP专业版的电脑上的网卡安装了新的驱动。当你重启电脑之后，在你登录之前，屏幕显示一个STOP错误并没有其他别的文本，每次你重启电脑，STOP错误就会终止启动进程。你要不改动用户数据的情况下改正这个错误，你还需要恢复原先的网卡驱动，你要怎么做呢？（）
- A、以最后一次正确配置重启电脑
- B、使用恢复控制台重启电脑，并终止网络连接服务
- C、使用WindowsXP专业版光盘重启电脑，并选择自动系统恢复（ASR）选项
- D、使用WindowsXP专业版的启动软盘重启电脑，并且禁止网卡，重启电脑并启用网卡
参考答案
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考题
你是10台WindowsXP专业版电脑的管理员，电脑是Windows2000域的成员，由于电脑是在公共场所使用，你核查这些电脑的安全设置。Marc报告说当他使用一台WindowsXP专业版的电脑时突然出现一个错误信息并关机了，当电脑重启之后，Marc试着使用原先使用过的用户名和密码登陆，但是他收到错误信息“你的用户帐户已经设置的是阻止你使用这台电脑，请在别的电脑上重试”，Marc说他什么也没做电脑自己出现这样的错误信息的。你要确保Marc能使用这台电脑，你要怎么做呢？（）A.在这台电脑上，保存并清除安全日志文件，设置CrashOnAuditFai为1并重启电脑B.在这台电脑上，修改本地的核查策略这样系统事件就没有核查，设置CrashOnCtrlScroll为1并重启电脑C.在域里修改Marc的登陆工作站列表来包括这台电脑D.在域里修改Marc的帐户属性来开启帐户
考题
你是TestKing网站的电脑管理员，公司网络包含WindowsXP专业版电脑在Windows2000域，该域名为testking.com。用户存储加密的数据在WindowsXP专业版电脑上，公司并没有使用远程用户配置文件。你在Katherine的WindowsXP专业版电脑上进行更新，在更新过程中，Katherine的配置文件给误删了。当Katherine登陆到电脑上试着打开她的文档时，她收到错误信息说访问被拒绝，该文档并没有备份。你要使Katherine能访问她的文档，你要怎么做呢？（）A.运行Cipher命令来升级所有加密的文档B.恢复电脑到最近的一次还原点C.使用Password重置磁盘来获得Katherine加密的文件系统密钥D.使用数据恢复代理密钥来解密加密的文档E.选中所有的文件并把Katherine添加到能清晰地打开文件的用户中
考题
你是TestKing网站的电脑管理员,Tess在财务部门工作,想升级他的WindowsXP专业版电脑的打印机的驱动,这样她就能使用高级效果打印图片。Tess从因特网上下载了打印机驱动的升级程序,然后她让你来帮她安装。你对这个驱动的来源不确定,你不想让用户由于驱动的不兼容而影响工作的时间,你要怎么做呢?()
A.显示打印机驱动文件的高级属性对话框，如果内容是安全的就安装驱动B.运行文件数字签名检测来检测驱动是否有微软的签名，如果没有就不安装驱动C.安装驱动，登陆电脑，如果失败的话，重启电脑，再用所致的最近的好的设置恢复原先的驱动D.安装驱动，登陆电脑，如果失败的话，使用硬件检测程序，再使用恢复控制台恢复原先的驱动
考题
你是TestKing网站的电脑管理员,你的WindowsXP专业版的电脑设置的是使用外接的传真设备。传真设备被设置能够发送和接收传真。你安装了一个新设备要求电脑重新启动。电脑重启之后,你发现你不能够接收和发送传真了,当你打开传真控制台时你发现传真的接收和发送设置是不可用的。你要怎么解决这个问题呢?()
A.把打印机关闭然后再开启B.设置传真服务自动启动，然后开启传真机C.使用传真设置向导，设置传真机能够接收和发送传真D.以本地管理员的身份登陆，赋予你的用户帐户对传真机允许全权控制的权限
考题
你是TestKing网站的电脑管理员,所有的电脑都是WindowsXP专业版。Anne刚被分配了一台便携式的电脑,她成功地安装了打印机和扫描仪。两星期以后,Anne安装并升级了打印机的驱动。当她重启电脑以后,她收到下述错误信息:Anne重启了电脑,并收到同样的错误信息。你要确保Anne能启动WindowsXP专业版,你要怎么做呢?()
A.重启电脑以所知的最近的好的设置来配置，最后一次正确配置B.重启电脑并进入安全模式，以本地管理员的身份登陆，设置驱动签名选项为忽略安装的软件并不需要寻求我的批准C.重启电脑并进入安全模式，建立一个本地电脑配置日志文件来允许Windows文件保护D.重启电脑并进入安全模式，设置新的打印机驱动参数为系统服务启动
考题
你是TestKing网站的电脑管理员，刚开始所有的员工使用Windows2000专业版，你把系统升级到了WindowsXP专业版，升级后一切正常。一用户分配了一台新的电脑与公司所有的客户机是一样的。该用户通过网络安装了WindowsXP专业版，他报告说他不能更改显示器的设置，只能是640*480，颜色16位。你检查了一下，发现与显卡与所有的客户机一样，你还发现显卡的卖主并没有提供支持WindowsXP专业版的显卡驱动。你要确保用户能改进显示分辨率和颜色深度，你要怎么做呢？（）A.重启机器进入安全模式并选择标准VGA显卡驱动B.在此电脑上安装Windows2000版本的显卡驱动C.在高级显示中的监视器表中，为监视器具体化正确的驱动D.在高级显示中的颜色管理表中，为监视器具体化正确的颜色配置
考题
你是TestKing网站的电脑管理员,Pierre是图像设计员,他在他的WindowsXP专业版的电脑上安装了一个新的应用程序和显卡的更新驱动程序。安装完成后,Pierre重启了电脑并登陆,然而当他移动窗口和对话框时,显示是扭曲的。你要为新安装的应用程序找到正确的显卡驱动,同时,你要保证Pierre能运行他的应用程序而且显示不扭曲,你要怎么做?()
A.使用设备管理器恢复原先的显卡驱动B.重启电脑并恢复已知的最近好的设置C.运行Msconfig工具，并选中/BASEVIDEO复选框D.使用添加硬件向导来检测新的硬件，安装任何找到的硬件
考题
你是TestKing网站的网络管理员，网络包含单一的活动目录域，所有的客户机都是WindowsXP专业版。DrKing是开发部门的用户，DrKing使用他的电脑来开发新的应用程序，电脑当前运行的是Windows2000服务器版，安装在C：\Winnt文件夹下，电脑的磁盘的配置如下表所示：DrKing把WindowsXP专业版安装在了C：\Windows文件夹下，安装程序完成了。然而，当DrKing重启机器后，他受到下述错误信息停止：无法访问启动设备”WindowsXP专业版将无法启动。但是Windows2000服务器版能够启动。你要确保DrKing双系统都能启动，你要怎么做呢？（）A.从磁盘分区命令行，运行ActiveC：命令，再运行Rescan命令B.运行DmdiagC：命令C.重新安装WindowsXP专业版并安装到D盘D.使用恢复控制台重启电脑，再运行Fixboot命令
考题
你是Testking电脑的管理员，你在Susan的电脑上的C盘成功的安装了WindowsXP专业版。Susan是个软件开发者，她希望她的电脑是个双启动系统，这样她可以使用WindowsXP专业版或Windows2000专业版。她把Windows2000专业版安装到了G盘。在安装完Windows2000专业版后，Susan重启了机器并选择了运行WindowsXP专业版，当系统启动后，Susan看到下列错误的信息：然而，Susan重启机器后能够进入Windows2000系统。你希望Susan的双系统都能运行，你进入Windows2000系统，你要怎么做呢？（）A.把NTLDR文件和WindowsXP专业版光盘上的i386文件夹下的Ntdetect.com文件拷贝到G盘的根目录下B.从最近的一次备份中恢复C：\Windows\System32\Config\System文件C.从最近的一次备份中恢复G：\Windows\System32\Config\System文件D.把NTLDR文件和WindowsXP专业版光盘上的i386文件夹下的Ntdetect.com文件拷贝到C盘的根目录下
考题
苏珊是技术支持部门的一个用户。他的电脑安装的是微软WindowsNTWorkstarion4.0。苏珊使用了一个与系统兼容的应用。你想在苏珊的电脑上安装WindowsXP专业版，你计划安装一个双启动，让苏珊可以运行WindowsXP专业版又可以运行WindowsNTWorkstation，苏珊的电脑有C盘和G盘两个硬盘。你将WindowsXP专业版安装在G盘中。WindowsXP专业版安装完后，苏珊说她的WindowsNTWorkstation不能启动。你要怎么做才能使这两个操作系统都能启动？（）A.将WindowsXP专业版光盘插入光驱，运行“Sfc.exe/scannow”命令B.将WindowsXP专业版光盘插入光驱，运行“Winnt32.exe/cmdcons”命令C.使用MS-DOS软盘引导电脑，运行“Attrib.exe–r–h–sC：\bootsect.dos”命令D.使用WindowsXP专业版光盘引导电脑，使用“故障恢复台”，运行“Bootcfg/rebuild”命令
考题
Testking的网络包含一个RIS服务器,一个DHCP服务器,一个DNS服务器,你需要在一台电脑上安装WindowsXP专业版,这台电脑上并没有光驱,电脑的配置如下:奔腾Ⅲ1GHz处理器,5GB的硬盘,128MB内存,一个PCI的调制解调器,一个ISA的以太网卡,你试着使用RIS启动软盘来远程安装WindowsXP专业版,但你却发现访问不到RIS服务器,你要怎么做呢?()
A.把ISA的以太网卡插入第一个插槽中B.用一个PXE的适应网卡来替代原先的网卡C.在RIS服务器上共享RIS镜像，创建一个网络启动软盘。插入软盘并使用共享的镜像来安装WindowsXP专业版D.在RIS启动的软盘上的根目录下拷贝上NDIS的驱动，使用这个软盘来连接RIS服务器
考题
你是TestKing网站的电脑管理员,所有的客户机运行WindowsXP专业版系统。市场部门的用户有显示适配卡和USB接口的数码相机,你使用WindowsXP自带的驱动为这些设备安装了驱动。不久,Stefan升级了显卡的驱动,安装完成后,他收到错误的信息说一个服务或设备初始化失败。Stefan登录到电脑上,发现他访问不到适配卡和数码相机。你要确保Stefan能访问到这些设备,你要怎么做呢?()
A.重启Stefan的电脑，并恢复到已知的最近的好的设置B.使用恢复控制台重启电脑，禁止适配卡新的驱动C.在设备管理器中，对适配卡选择恢复原先的驱动程序D.以本地管理员的身份登陆，设置文件签名选项为忽略
考题
你是TestKing网站的电脑管理员，刚开始所有的员工使用Windows2000专业版，你把系统升级到了WindowsXP专业版，升级后一切正常。一用户分配了一台新的电脑与公司所有的客户机是一样的。该用户通过网络安装了WindowsXP专业版，他报告说他不能更改显示器的设置，只能是640*480，颜色16位。你检查了一下，发现与显卡与所有的客户机一样，你还发现显卡的卖主并没有提供支持WindowsXP专业版的显卡驱动。你要确保用户能改进显示分辨率和颜色深度，你要怎么做呢？（）A、重启机器进入安全模式并选择标准VGA显卡驱动B、在此电脑上安装Windows2000版本的显卡驱动C、在高级显示中的监视器表中，为监视器具体化正确的驱动D、在高级显示中的颜色管理表中，为监视器具体化正确的颜色配置
考题
你是Testking网站销售部门的电脑管理员，Testking的网络包含一个RIS服务器。你要在一台有SCSI磁盘的电脑上安装WindowsXP专业版，你用WindowsXP专业版的光盘启动了电脑并且开始了安装。然而，安装程序报告说，没有发现磁盘。你使用RIS远程启动的软盘重起了机器，问题依然存在。你要怎么做呢？（）A、在RIS启动软盘根目录中拷入应答文件，使用这个软盘启动系统，使用RIS来远程安装系统B、在RIS启动软盘根目录下添加SCSI控制器的驱动程序，使用这个软盘启动系统，使用RIS来远程安装系统C、使用WindowsXP专业版光盘启动系统，运行安装程序，在安装开始后，提供一个含有应答文件的软盘D、使用WindowsXP专业版光盘启动系统，运行安装程序，在安装开始后，提供一个含有SCSI控制器驱动程序的软盘E、使用WindowsXP专业版光盘启动系统，运行安装程序，在安装开始后，提供一个含有HAL文件的软盘
考题
你是TestKing网站的电脑管理员，你的WindowsXP专业版的电脑设置的是使用外接的传真设备。传真设备被设置能够发送和接收传真。你安装了一个新设备要求电脑重新启动。电脑重启之后，你发现你不能够接收和发送传真了，当你打开传真控制台时你发现传真的接收和发送设置是不可用的。你要怎么解决这个问题呢？（）A、把打印机关闭然后再开启B、设置传真服务自动启动，然后开启传真机C、使用传真设置向导，设置传真机能够接收和发送传真D、以本地管理员的身份登陆，赋予你的用户帐户对传真机允许全权控制的权限
考题
苏珊是技术支持部门的一个用户。他的电脑安装的是微软WindowsNT Workstarion4.0。苏珊使用了一个与系统兼容的应用。你想在苏珊的电脑上安装WindowsXP专业版，你计划安装一个双启动，让苏珊可以运行WindowsXP专业版又可以运行WindowsNT Workstation，苏珊的电脑有C盘和G盘两个硬盘。你将WindowsXP专业版安装在G盘中。WindowsXP专业版安装完后，苏珊说她的WindowsNT Workstation不能启动。你要怎么做才能使这两个操作系统都能启动？（）A、将WindowsXP专业版光盘插入光驱，运行“Sfc.exe/scannow”命令B、将WindowsXP专业版光盘插入光驱，运行“Winnt32.exe/cmdcons”命令C、使用MS-DOS软盘引导电脑，运行“Attrib.exe –r –h –s C:///bootsect.dos”命令D、使用WindowsXP专业版光盘引导电脑，使用“故障恢复台”，运行“Bootcfg/rebuild”命令
考题
你所在公司的网络是单一的活动地址域，所有的客户机是WindowsXP专业版系统，所有的客户机都是（ACPI）高级电源设置界面并且采用WindowsXP专业版电源管理。你收到了客户机的生产商的BIOS的升级软件，升级了你的机器并且成功了。当电脑重启时出现了错误信息“STOP：0X000000079HAL_MISMATCH”你又重启了机器，还是出现这样的信息，你要尽快地启动机器，你要怎么做呢？（）A、使用恢复控制台重启机器，并从WindowsXP专业版光盘上拷贝ACPI Hal.dll文件到机器上B、使用知道的最近的好的设置来重启机器C、使用WindowsXP专业版光盘重起机器，选择来修复安装D、重起机器，进入BIOS设置，设置ACPI电源管理的支持可用
考题
你是一个WindowsXP网络的电脑管理员，该网络包含1500台WindowsXP专业版电脑，微软OfficeXP通过网络使用组策略对象（GPO）分配到所有的电脑上。通过网络你分发OfficeXP服务到所有的WindowsXP专业版电脑上，程序释放后，只有一台电脑安装不上，你要怎么做呢？（）A、重新分配服务，并使用一个.Zap文件释放B、重新分配服务，并使用一个.mst文件释放C、通过域控制器重新启动安装程序D、在那台安装服务失败的电脑上重新使用安装程序
考题
你是TestKing网站的电脑管理员，Tess在财务部门工作，想升级他的WindowsXP专业版电脑的打印机的驱动，这样她就能使用高级效果打印图片。Tess从因特网上下载了打印机驱动的升级程序，然后她让你来帮她安装。你对这个驱动的来源不确定，你不想让用户由于驱动的不兼容而影响工作的时间，你要怎么做呢？（）A、显示打印机驱动文件的高级属性对话框，如果内容是安全的就安装驱动B、运行文件数字签名检测来检测驱动是否有微软的签名，如果没有就不安装驱动C、安装驱动，登陆电脑，如果失败的话，重启电脑，再用所致的最近的好的设置恢复原先的驱动D、安装驱动，登陆电脑，如果失败的话，使用硬件检测程序，再使用恢复控制台恢复原先的驱动
考题
你是TestKing网站的电脑管理员，Pierre是图像设计员，他在他的WindowsXP专业版的电脑上安装了一个新的应用程序和显卡的更新驱动程序。安装完成后，Pierre重启了电脑并登陆，然而当他移动窗口和对话框时，显示是扭曲的。你要为新安装的应用程序找到正确的显卡驱动，同时，你要保证Pierre能运行他的应用程序而且显示不扭曲，你要怎么做？（）A、使用设备管理器恢复原先的显卡驱动B、重启电脑并恢复已知的最近好的设置C、运行Msconfig工具，并选中/BASEVIDEO复选框D、使用添加硬件向导来检测新的硬件，安装任何找到的硬件
考题
Testking的网络包含一个RIS服务器，一个DHCP服务器，一个DNS服务器，你需要 在一台电脑上安装WindowsXP专业版，这台电脑上并没有光驱，电脑的配置如下：奔腾Ⅲ 1GHz处理器，5GB的硬盘，128MB内存，一个PCI的调制解调器，一个ISA的以太网卡，你试着使用RIS启动软盘来远程安装WindowsXP专业版，但你却发现访问不到RIS服务器，你要怎么做呢？（）A、把ISA的以太网卡插入第一个插槽中B、用一个PXE的适应网卡来替代原先的网卡C、在RIS服务器上共享RIS镜像，创建一个网络启动软盘。插入软盘并使用共享的镜像来安装WindowsXP专业版D、在RIS启动的软盘上的根目录下拷贝上NDIS的驱动，使用这个软盘来连接RIS服务器
考题
你是10台WindowsXP专业版电脑的管理员，电脑是Windows2000域的成员，由于电脑是在公共场所使用，你核查这些电脑的安全设置。Marc报告说当他使用一台WindowsXP专业版的电脑时突然出现一个错误信息并关机了，当电脑重启之后，Marc试着使用原先使用过的用户名和密码登陆，但是他收到错误信息“你的用户帐户已经设置的是阻止你使用这台电脑，请在别的电脑上重试”，Marc说他什么也没做电脑自己出现这样的错误信息的。你要确保Marc能使用这台电脑，你要怎么做呢？（）A、在这台电脑上，保存并清除安全日志文件，设置CrashOnAuditFai为1并重启电脑B、在这台电脑上，修改本地的核查策略这样系统事件就没有核查，设置CrashOnCtrlScroll为1并重启电脑C、在域里修改Marc的登陆工作站列表来包括这台电脑D、在域里修改Marc的帐户属性来开启帐户
考题
你是Southridge Video的电脑管理员，Marie在她的WindowsXP专业版电脑上安装了传真机并采用的默认设置。她的电脑设置的是使用内部传真设备。Marie报告说她能够成功地把传真发出去，但是却接不到发过来的传真，你要怎么解决这个问题呢？（）A、重启Marie的电脑B、使用传真控制台来重定向传真到“我的传真”文件夹下C、重新安装传真设备，选择“接受传真”选项D、使用传真设置向导来允许能够接受传真
考题
当前，你们公司的所有客户端都运行WindowsXP专业版。统计部门有10台电脑有2个处理器。你想为技术支持部剩下的电脑安装第二个处理器。你先在一台测试机上安装了第二个处理器。当你启动机器时，开始正常运行，但随后终止。你收到下列错误信息“STOP：0x00000079 HAL-MISMATCH”你重启机器，它随即终止，你收到同样的错误信息。你拆下第二个处理器后，机器运行正常。当你试着将第二个处理器安装在别的机器中时，同样会出现同样的错误。你要排除这个错误，让所有的电脑安装上第二个处理器后能够正常运行。你该怎么做呢？（）A、你在计算机中安装第二个处理器之前，在系统中安装最新的HALB、你在计算机中安装第二个处理器之前，为每一台电脑的BIOS配置微处理器APMC、你在计算机中安装第二个处理器之后，使用恢复控制重启每台电脑，然后从WindowsXP专业版安装光盘中拷贝微处理器的HAL文件D、你在计算机中安装第二个处理器之后，在安全模式下重启每台电脑，将发现协议SSDP启动参数配置为手动的
考题
你们公司所有的雇员都使用WindowsXP专业版。销售部门的用户使用笔记本电脑，他们每个人都有一个USB移动硬盘和一个数码相机，你使用WindowsXP专业版的自带的驱动程序为这些设备安装驱动。一个用户安装了从生产商那里得到的数码相机的升级驱动程序并重启了电脑。然后，他收到错误信息说服务或设备启动失败。当他登录到电脑上之后，他发现他访问不到数码相机了。你要怎么解决这个问题呢？（）A、以所知的最近的好的设置重启电脑B、重启电脑并进入安全模式，以本地管理员身份登录并设置驱动的数字签名选项中“警告或提醒我每次都选择一个动作”C、重启电脑并进入安全模式，在设备管理器中，在数码相机的属性中选择恢复驱动程序选项D、重启电脑进入恢复控制台中，设置数码相机的参数为“系统自动服务”
考题
你是TestKing网站的电脑管理员，所有的客户机运行WindowsXP专业版。Richard在他的电脑上有一个本地用户帐户，Richard被分发给一台移动的USB打印设备，你登录到他的电脑上并允许载入新设备驱动。其他所有的本地电脑使用的是默认设置。你重启了Richard的电脑，然后Richard连接上USB打印设备，但是该设备并未出现在打印机文件夹下，并且Richard不能打印任何文件。你要确保Richard能安装打印机并能够打印，你要怎么做？（）A、在他的电脑上把Richard添加到本地打印操作员组中B、在Richard的电脑上把/fastdetect开关添加到Boot.ini文件中C、禁止本地安全设置中的“阻止用户安装打印机驱动”的选项D、修改驱动签名选项，选中“使此操作为系统默认”选项
考题
你是Southridge Video的电脑管理员，你刚刚在一台便携式电脑上安装了WindowsXP专业版并选择了最小安装。安装完成后，你试着设置休眠选项，但是选项是不可用的。为了确保该选项可用，你升级了BIOS。升级完成后，当你试着重启电脑时，屏幕显示错误信息，你不能够成功的启动电脑。你要确保能够重启电脑并能使用休眠选项，你要怎么做呢？（）A、使用系统还原，恢复到最近的一次还原点B、用已知的好的最近的设置重启电脑C、使用恢复控制台并添加正确的高级设置电源管理界面（ACPI）HAL（硬件抽象层）D、重新安装系统，使ACPI和电源管理的支持可用
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