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判断题
仪表仪容在人际交往的最初阶段并不是重要的,语言才最重要
A

B


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考题 装维人员上门服务礼仪的三张王牌是() A.微笑、语言、仪容仪表B.微笑、手势、语言C.微笑、手势、动作D.语言、动作、仪容仪表

考题 规范、整洁的着装,是餐厅服务人员( )的重要内容之一,也是衡量餐厅等级、服务水准的重要标志。A、仪容B、仪表C、礼貌D、礼节

考题 语言是人际交往中沟通的重要工具。() 此题为判断题(对,错)。

考题 服务礼仪内容包括()A、仪容、仪表、姿势、情绪、语言B、仪容、仪表、仪态、情绪、语言C、仪容、修饰、仪态、情绪、语言D、仪容、仪表、举止、行为、语言

考题 在营业厅服务中,服务规范非常重要,因为客户首先使用听觉去倾听和沟通,之后才用视觉看营业厅的一切,这时,服务规范和仪容仪表的统一、优秀将成为服务形象的重要标准。

考题 职业形象主要是由仪表、仪容、仪态三个重要的元素组成的。

考题 礼貌是在一个人待人接物的过程中,通过()及言谈举止来体现的,是文明行为的基本要求。A、语言、行为、仪态B、语言、行为、肢体C、仪表、仪容、语言D、仪表、仪容、仪态

考题 作为人的仪表之首,也是最为动人之处,所以()的修饰是仪容美的焦点,在社交中其修饰显得尤为重要。

考题 首因效应告诉我们,()在人际交往中有着非常重要的影响。A、语言B、仪容仪表C、第一印象D、其他

考题 ()在个人仪表美中占有举足轻重的作用,是个人礼仪的重要组成部分。A、仪表B、仪容C、仪态D、言谈

考题 邻近性在人际交往的整个阶段中都具有非常重要的作用。

考题 宴会服务人员需具备的职业素质中的习惯要求同样十分重要,其中有四个基本习惯,分别是()。A、有责任心、上进心、耐心、用心四个方面的习惯B、有反应灵敏、适应性强、良好仪容、仪表四个方面的习惯C、有良好的沟通、自律、仪容、仪表四个方面的习惯D、有良好的仪容、仪表、语言、行为四个方面的习惯

考题 仪表仪容在人际交往的最初阶段并不是重要的,语言才最重要。

考题 装维人员上门服务礼仪的三张王牌是()A、微笑、语言、仪容仪表B、微笑、手势、语言C、微笑、手势、动作D、语言、动作、仪容仪表

考题 在现代人际交往中,电话日益成为人们沟通的桥梁。因此,在语言礼仪中,电话礼仪占有很重要的地位。

考题 美心服务的重要条件是()。A、语气B、形体C、仪容仪表D、礼貌礼节

考题 服务人员的仪表仪容是饭店服务质量的一项重要组成部分。

考题 ()的优劣是判断管理水平的重要标志。A、仪容仪表B、服务程序C、服务质量D、服务态度

考题 单选题首因效应告诉我们,()在人际交往中有着非常重要的影响。A 语言B 仪容仪表C 第一印象D 其他

考题 单选题礼貌是在一个人待人接物的过程中,通过()及言谈举止来体现的,是文明行为的基本要求。A 语言、行为、仪态B 语言、行为、肢体C 仪表、仪容、语言D 仪表、仪容、仪态

考题 填空题作为人的仪表之首,也是最为动人之处,所以()的修饰是仪容美的焦点,在社交中其修饰显得尤为重要。

考题 单选题装维人员上门服务礼仪的三张王牌是()A 微笑、语言、仪容仪表B 微笑、手势、语言C 微笑、手势、动作D 语言、动作、仪容仪表

考题 单选题服务礼仪内容包括()A 仪容、仪表、姿势、情绪、语言B 仪容、仪表、仪态、情绪、语言C 仪容、修饰、仪态、情绪、语言D 仪容、仪表、举止、行为、语言

考题 判断题服务人员的仪表仪容是饭店服务质量的一项重要组成部分。A 对B 错

考题 判断题邻近性在人际交往的整个阶段中都具有非常重要的作用。A 对B 错

考题 判断题职业形象主要是由仪表、仪容、仪态三个重要的元素组成的。A 对B 错

考题 单选题宴会服务人员需具备的职业素质中的习惯要求同样十分重要,其中有四个基本习惯,分别是()。A 有责任心、上进心、耐心、用心四个方面的习惯B 有反应灵敏、适应性强、良好仪容、仪表四个方面的习惯C 有良好的沟通、自律、仪容、仪表四个方面的习惯D 有良好的仪容、仪表、语言、行为四个方面的习惯