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单选题
项目经理组织了一次群体活动，来讨论最近一个问题的解决方案。会议结束时，产生了多个意见，并分成不同类别进行审查和分析。这使用的是哪种群体创新技术？（）
A
头脑风暴
B
德尔菲技术
C
概念/思维导图
D
亲和图
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考题
__________对成人解决无结构的问题的过程进行了口语报告分析，她发现，这种问题解决过程包含了大量的辩证思维活动，问题解决者需要自己来明确问题，创建问题表征，需要权衡问题的不同侧面，设计不同的解决方案，并对各种方案进行比较和衡量。
考题
某公司管理层及执行委员会在解决问题的会议上找到了问题的原因，并经过头脑风暴分析法后，产生了一系列的备选解决方案，那么接下来委员会因该采取的措施是：A.采用其他分析方法重新提出备选方案
B.分析各解决方案的效果以确定一个最佳解决方案
C.讨论问题的定义情况
D.考虑根据解决方案应该调整哪些内部控制
考题
某项目组的小组长王某和程序员李某在讨论确定一个功能模块的技术解决方案时发生激烈争执，此时作为项目经理应该首先采用（ ） 的方法来解决这一冲突。A. 请两人先冷静下来，淡化争议，然后在讨论问题时求同存异
B. 帮助两人分析对错，然后解决问题
C. 要求李某服从小组长王某的意见
D. 请两人把当前问题搁置起来，避免争吵
考题
在一次迭代结束时，一位团队成员告诉项目经理，由于几天前出现了无法解决的问题，一个计划任务未完成。若要在将来避免这种情况，项目经理应该怎么做？（）A、在回顾总结会议上讨论该问题B、在演示中说明该问题C、在下一次迭代规划会上讨论该问题D、在下一次迭代每日站立会上审查该问题
考题
查明违纪事实后（）。A、审查组应当撰写违纪事实材料，与被审查人见面，听取意见。要求被审查人在违纪事实材料上签署意见，对签署不同意见或者拒不签署意见的，审查组应当作出说明或者注明情况B、审查工作结束，审查组应当集体讨论，形成审查报告，列明被审查人基本情况、问题线索来源及审查依据、审查过程、主要违纪事实、被审查人的态度和认识、处理建议及党纪依据，并由审查组组长及有关人员签名C、对执纪审查过程中发现的重要问题和意见建议，应当形成专题报告D、以上答案皆对
考题
你们公司是一个鸡肉加工厂，最近产品发生了几个与健康有关的问题。这些独立的事件发生在不同的地方，但发生的同时的3周内。公司过去没有产品安全性的问题，并认为检查系统没有问题。但是，最近引进了一个新的处理系统。你是该系统的项目经理，现在派你领导一个团队来调查这一事件并做必要的改变。为分析这一新过程，你和你的团队决定用以下哪项技术（）？A、系统流程图B、实验设计C、帕雷托图分析D、控制图
考题
项目经理正在考虑项目风险和制约因素，然后组织了一次与高级员工召开的头脑风暴，了解当前流程，项目经理向部门经理讲述了业务影响相关问题，并审查了风险和制约的因素，在咨询信息技术部门的一名方案架构师的意见后，项目经理要求获得输入和评估。项目经理使用的是哪种工具和技术？（）A、风险登记册模板B、专家判断C、组织过程资产D、外部分析
考题
一家公司召开总经理办公会来解决一个重要的问题，他们花了1个小时分析数据、讨论问题的形成原因，达成一致意见后，他们下一步应该（）A、识别问题B、考虑竞争者对各种行动的反映C、产生不同的解决方案D、选择解决方案
考题
问题控制是问题管理的组成部分，问题控制的首要活动是识别并记录问题，而识别问题要采取的第一个步骤是（）.A、分析现有的全部事件B、划分问题的类别和优先级C、探查问题的原因D、提出问题的解决方案
考题
在一次项目状态会议期间，一位团队成员通知项目经理，执行进度计划中遗漏了一个后续任务所需的工具，项目经理应该怎么做？（）A、查阅采购管理计划B、更新进度计划以反应新的基准C、创建减轻策略以不同的方式执行任务D、安排一次后续会议来讨论这个问题
考题
在一个软件项目章程获得批准后，项目管理计划收集相关方、解决方案以及产品需求。两位关键相关方离开项目，由位于不同时区的人员取代。若要完成需求跟踪矩阵，项目经理应该怎么做？（）A、使用名义小组技术收集多个地区的意见B、安排一次联合应用设计C、举行多次虚拟会议D、执行站点顺序需求审查
考题
在每日站会上，一个团队成员声明遇到了一个问题。这将团队引入到了一个解决问题的讨论中。SM应该怎么办？（）A、告诉团队成员在会议结束前搁置这个讨论B、如果这个问题重要，允许这个讨论，从而讨论、获得一个问题的解决方案C、突然中止站会并安排另外一场会议去讨论这个问题D、询问团队成员他们如何使用每日站会
考题
—家银行正在执行一个项目，在整个组织中部署新软件。在完成项目的第一阶段后，项目经理召集所有部门的职能经理召开会议，以审查项目问题并收集经验教训。项目经理应该在会议期间使用什么来检查项目问题并分析经验教训？（）A、头脑风暴B、因果分析C、专家判断D、散点图
考题
项目经理组织了一次群体活动，来讨论最近一个问题的解决方案。会议结束时，产生了多个意见，并分成不同类别进行审查和分析。这使用的是哪种群体创新技术？（）A、头脑风暴B、德尔菲技术C、概念/思维导图D、亲和图
考题
单选题在一次迭代结束时，一位团队成员告诉项目经理，由于几天前出现了无法解决的问题，一个计划任务未完成。若要在将来避免这种情况，项目经理应该怎么做？（）A
在回顾总结会议上讨论该问题B
在演示中说明该问题C
在下一次迭代规划会上讨论该问题D
在下一次迭代每日站立会上审查该问题
考题
单选题在一次项目状态会议期间，一位团队成员通知项目经理，执行进度计划中遗漏了一个后续任务所需的工具，项目经理应该怎么做？（）A
查阅采购管理计划B
更新进度计划以反应新的基准C
创建减轻策略以不同的方式执行任务D
安排一次后续会议来讨论这个问题
考题
单选题项目经理正在考虑项目风险和制约因素，然后组织了一次与高级员工召开的头脑风暴，了解当前流程，项目经理向部门经理讲述了业务影响相关问题，并审查了风险和制约的因素，在咨询信息技术部门的一名方案架构师的意见后，项目经理要求获得输入和评估。项目经理使用的是哪种工具和技术？（）A
风险登记册模板B
专家判断C
组织过程资产D
外部分析
考题
单选题项目经理安排了一次会议，与项目团队讨论公司的重组。项目经理应该怎么做来确保团队会议有效召开？（）A
拥有定义良好的议程、目的、目标和时间范围。B
在会议期间讨论所有议程内容，并保持团队成员各执其责。C
为会议参与者定时安排休息时间。D
按照沟通管理计划邀请相关方。
考题
单选题—个项目已经进行了六个月，这时有人意识到由于最近批准的所需准确度方面的变更，成本管理计划不再有效，项目经理应该怎么做？（）A
要求团队审查并修订成本管理计划B
促成一次团队会议，以审查工作分解结构（WBS）分析每个工作包并更新成本C
召开一次团队会议，以讨论变更并带领团队更新成本管理计划D
与团队一起审查此变更对预算的影响，并确定是否有必要对成本管理计划进行变更
考题
单选题问题控制是问题管理的组成部分，问题控制的首要活动是识别并记录问题，而识别问题要采取的第一个步骤是（）A
分析现有的全部事件B
划分问题的类别和优先级C
探查问题的原因D
提出问题的解决方案
考题
单选题一个关键项目资源的职能经理通知项目经理，该资源对项目的方向和进度表示严重关切，这个信息让项目经理感到很意外，因为在最近的任何团队会议都没有表达存在这个问题。项目经理应该怎么做？（）A
跟该资源强调遵循沟通管理计划的重要性，以有效解决问题B
采取行动以便更好了解该资源担忧的问题，并制定计划来解决该问题C
将该担忧添加进问题日志，在下一次项目团队会议上进行讨论D
同该关键项目资源以及职能经理会面讨论该担忧
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