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题目内容
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多选题
个人业务顾问岗位的团队绩效指标包括（）。
A
网点产品销售量
B
自助业务替代率
C
客户等待时间和总交易量
D
神秘人考评结果
E
客户投诉
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
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考题
以下最好的描述了一个工作团队?()
A、个人努力导致团队绩效等于个体绩效之和B、团队努力导致团队绩效大于个体绩效之和。C、团队努力导致团队绩效小于个体绩效之和。D、个人努力导致团队绩效大于个体绩效之和。E、个人努力导致团队绩效小于个体绩效之和。
考题
建立团队层面的绩效考核指标的方法是( )。A．利用客户关系图来确定团队的绩效考核的指标B．利用关键事件来确定团队考核的指标C．利用组织绩效指标确定团队考核的指标D．利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标E．利用工作流程图确定团队绩效考核指标
考题
团队绩效考核指标设计的流程包括（ ）A．专家提出关键绩效指标
B．专家分别征求团队意见
C．召集相关团队共同讨论团队关键绩效指标
D．专家整理不同职系团队的标杆指标
E．团队领导人和负责人共同协商确定本团队的关键绩效指标
考题
关于团队绩效考核的说法，正确的是()。A: 确定团队绩效考核指标与个人绩效考核指标的方法无明显差异
B: 在进行团队绩效考核时，成员之间不应进行沟通
C: 团队绩效考核指标可采用工作流程图方法确定
D: 团队绩效考核主要评价团队负责人的绩效
考题
建立团队层面绩效考核指标的方法包括()。A:利用客户关系图来确定团队绩效考核指标
B:利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标
C:利用能力素质图来确定团队绩效考核指标
D:利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
E:利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
考题
在建立团队层面的绩效考核指标的方法中，()适合那些为帮助组织改进绩效而成立的团队。A:利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标
B:利用组织绩效指标确定团队绩效指标
C:利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
D:利用工作流程图确定团队绩效考核指标
考题
建立团队层面的绩效考核指标的方法包括( )。A.利用客户关系图来确定团队的绩效考核指标
B.利用关键事件来确定团队绩效考核的指标
C.利用组织绩效指标确定团队绩效考核的指标
D.利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
E.利用工作流程图确定团队绩效考核指标
考题
网点经理在“管理网点绩效指标”方面的主要职责有（）。A、监控、管理网点的总体绩效指标B、向直接管辖部门汇报绩效目标和完成情况，分析差距和机会，共同确定实施和修改方案C、根据网点指标任务情况，与员工沟通、共同确定各岗位指标任务D、定期考核网点各岗位员工的团队和个人指标完成情况，公布考核结果
考题
多选题建立团队层面的绩效考核指标的方法包括（ ）。A利用客户关系图来确定团队的绩效考核指标B利用关键事件来确定团队绩效考核的指标C利用组织绩效指标确定团队绩效考核的指标D利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标E利用工作流程图确定团队绩效考核指标
考题
多选题建立团队层面绩效考核指标的方法包括（ ）。[2014年真题]A利用客户关系图来确定团队绩效考核指标B利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标C利用能力素质图来确定团队绩效考核指标D利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标E利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
考题
单选题关于团队绩效考核的说法，正确的是（）。A
确定团队绩效考核指标与个人绩效考核指标的方法无明显差异B
在进行团队绩效考核时，成员之间不应进行沟通C
团队绩效考核指标可采用工作流程图方法确定D
团队绩效考核主要评价团队负责人的绩效
考题
多选题建立团队层面绩效考核指标的方法包括（）。A利用客户关系图来确定团队绩效考核指标B利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标C利用能力素质图来确定团队绩效考核指标D利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标E利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
考题
多选题网点经理在“管理网点绩效指标”方面的主要职责有（）。A监控、管理网点的总体绩效指标B向直接管辖部门汇报绩效目标和完成情况，分析差距和机会，共同确定实施和修改方案C根据网点指标任务情况，与员工沟通、共同确定各岗位指标任务D定期考核网点各岗位员工的团队和个人指标完成情况，公布考核结果
考题
单选题以下最好的描述了一个工作团队？（）A
个人努力导致团队绩效等于个体绩效之和B
团队努力导致团队绩效大于个体绩效之和。C
团队努力导致团队绩效小于个体绩效之和。D
个人努力导致团队绩效大于个体绩效之和。E
个人努力导致团队绩效小于个体绩效之和。
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