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“角色变化”的内容包括（）。
- A、设立网点经理岗位
- B、新设个人业务顾问岗位
- C、设立柜员主管岗位
- D、将柜员分为普通柜员和高级柜员
- E、把大堂经理定位于角色而不是岗位
参考答案
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考题
在满足岗位牵制及不相容原则的前提下，整合原有公私岗位，统一设置为：网点负责人、（）、客户经理、产品经理、高级柜员、柜员、大堂经理八个岗位。A、营销主管B、营业主管C、营运主管D、个人业务顾问
考题
柜员主管岗位职责的新内容主要有（）。A、通过“及时的指导”，对柜员进行管理和指导B、保管柜员和个人业务顾问岗位的现金和重要业务表格C、管理网点所有岗位的排班，包括大堂经理在内D、展现“网点精神”，目的是提高客户满意度
考题
多选题在满足岗位牵制及不相容原则的前提下，整合原有公私岗位，统一设置为：网点负责人、（）、客户经理、产品经理、高级柜员、柜员、大堂经理八个岗位。A营销主管B营业主管C营运主管D个人业务顾问
考题
多选题柜员主管岗位职责的新内容主要有（）。A通过“及时的指导”，对柜员进行管理和指导B保管柜员和个人业务顾问岗位的现金和重要业务表格C管理网点所有岗位的排班，包括大堂经理在内D展现“网点精神”，目的是提高客户满意度
考题
判断题网点经理是大堂经理角色的第一责任人，柜员主管作为大堂经理角色的第一后备，当网点经理和柜员主管均不在岗时，个人业务顾问作为大堂经理角色的第二后备，担任大堂经理。A
对B
错
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