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单选题
个案工作者小李在进行家访时，服务对象王阿姨向小李抱怨：“丈夫整天忙于工作，对儿子关心太少，家里的负担由我一人承担。儿子最近学习成绩下滑，我很想问下儿子最近发生了什么事，但是儿子一回来，我就对他发脾气、抱怨。”小李表示了理解之后，问道：“您的想法与行动有一定的差距，您对此有什么打算吗？”小李使用的会谈技巧是( )。
A
对质
B
澄清
C
建议
D
忠告
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解析：
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考题
小徐是某中学的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小徐可以将个案服务的记录用于（ ）。A．与自己的督导交流B．与其他机构同行交流C．与自己的家人交流D．在发表文章时引用
考题
王女士发现12岁的儿子最近学习不专心,沉迷于网络游戏,成绩明显下降。为此,王女士与丈夫尝试了很多方法管教儿子,但收效甚微。儿子平时还算听话,与王女士夫妇也较亲近,就是沉迷网络游戏的问题让王女土颇为烦恼。遂向社会工作者小李求助,小李接案后,首先进行需求评估,以便找出问题产生的原因。在此工作步骤中,小李运用家庭结构图描述王女士家庭成员之间的关系,其中,表示王女士与其儿子关系的连接线应是()。
A、实线B、虚线C、波折线D、阻断线
考题
小李今年刚上小学五年级，小李的妈妈把小李最珍贵的一套精装书籍送给了邻居张阿姨的儿子，小李妈妈的做法是?A可以理解的，因为书籍不值多少钱B正确的，小李妈妈有权这么做C他人无权评论D不对的，她应当事先征得小李的同意
考题
张阿姨向社会工作者小王求助，他的丈夫和儿子最近经常争吵，关系非常紧张，他希望通过小王的帮助缓和父子关 系。在这个情景中，张阿姨的丈夫和儿子是（ ）的服务对象：A.现有
B.外展
C.自愿
D.潜在
考题
服务对象小李的状况是一个非常典型的案例，他身上发生的问题在青少年中普遍存在。小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务的记录用于()。A:与自己的督导交流
B:与其他机构同行交流
C:与自己的家人交流
D:在发表文章时引用
考题
小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务记录用于()。A:与自己的督导交流B:与其他机构同行交流C:与自己的家人交流D:在发表文章时引用
考题
社会工作者小亮在进行家访时，服务对象王阿姨向小亮抱怨，“丈夫整天忙于工作，对儿子关心太少，家里的负担由她一人承担。儿子最近学习成绩下滑，我很想问下儿子最近发生了什么事，但是儿子一回来，我一想到自己整天那么累，我就对他发脾气、抱怨。”小亮表示了理解之后，问道“您的想法与行动有一定的差距，您对此有什么打算吗?”，小亮使用的会谈技巧是( )。A.对质
B.澄清
C.建议
D.忠告
考题
小李是专门从事地区发展的社会工作者，在组织社区居民讨论社区噪音污染问题时，居民老张提到自己8岁的儿子经常无故吼叫，砸家里的东西，有时还背着家长吸烟。老张为此特来向小李求助，小李应该为老张提供（ ）。A.心理治疗
B.转介服务
C.行为治疗
D.外展服务
考题
王阿姨今年68岁，现在独自一人生活。她幼年丧母，与家人感情淡漠，成家之后与家人几乎不再来往。丈夫对王阿姨很照顾，夫妻感情很好，但丈夫已去世三年。他们中年得子，对儿子非常宠爱。现在儿子35岁，已经成家生子，孙子2岁。儿子和儿媳处于事业高峰期，工作忙碌。
王阿姨身体状况欠佳，患有关节炎、高血压等慢性病，全身经常病痛，但她不顾自己身体劳累，几乎每天到儿子家为其做家务，但与儿子沟通很少。王阿姨经常抱怨儿子不够孝顺、自私，对于母亲的病痛和劳累不管不问。
此外，王阿姨仍然非常想念丈夫在世时两人的美好时光，经常失眠，胡思乱想。她患有轻度的抑郁症，虽然通过治疗，有所好转，但是偶尔还是会压抑苦闷。王阿姨性格比较内向，不善于表达，与别人交往不多，朋友很少。居委会反映王阿姨也很少参加社区活动。
王阿姨每月有1000元左右的退休养老金，正常情况下能应付平时生活开支，可是现在扣除医药费、医疗费及给儿子、孙子不时买东西的费用，每个月的钱就所剩无几了。
【问题】
1．上述王阿姨的案例反映了哪些典型的老年人问题
2．针对上述问题，社会工作者应采取什么样的介入策略
考题
(2017年)单亲妈妈小芳向社会工作者小李诉说，10岁的儿子小明常因打网络游戏，不能按时完成作业，学习成绩不好。小芳工作单位离家较远，没有足够时间照顾儿子，小李邀请小芳参加社区“四点半课堂”，并联系退休党员王阿姨与小芳家结对，在小芳下班前替她照顾儿子，同时，小李还介绍小芳加入“助苗成长微信群”，向心理专家学习亲子沟通的方法，以提高其亲职能力。小李为小芳家提供的上述服务属于（）儿童福利服务。A.治疗性
B.补充性
C.替代性
D.保护性
考题
小高和小李是来自申请低保家庭的夫妻，社会工作者小王在协助他们申请低保时，却发现这对夫妻经常争吵，丈夫动不动就对妻子小李发脾气，小李也骂小高挣不来钱，连儿子都快要养不起了。此时，社会工作者小王首先需要做的是()。A.服务对象识别
B.调节家庭关系
C.提供心理支持
D.促进社会融入
考题
(2019年)王女士发现12岁的儿子最近学习不专心，沉迷于网络游戏，成绩明显下降。为此，王女士与丈夫尝试了很多方法管教儿子，但收效甚微。儿子平时还算听话，与王女士夫妇也较亲近，就是沉迷网络游戏的问题让王女土颇为烦恼。遂向社会工作者小李求助，小李接案后，首先进行需求评估，以便找出问题产生的原因。在此工作步骤中，小李运用家庭结构图描述王女士家庭成员之间的关系，其中，表示王女士与其儿子关系的连接线应是（ ）A.实线
B.虚线
C.波折线
D.阻断线
考题
小徐是某中学的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小徐可以将个案服务的记录用于（ ）。A、与自己的督导交流B、与其他机构同行交流C、与自己的家人交流D、在发表文章时引用
考题
小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务的记录用于（）。A、与自己的督导交流B、与其他机构同行交流C、与自己的家人交流D、在发表文章时引用
考题
单选题服务对象小李的状况是一个非常典型的案例，他身上发生的问题在青少年中普遍存在。小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务的记录用于（）。A
与自己的督导交流B
与其他机构同行交流C
与自己的家人交流D
在发表文章时引用
考题
单选题单亲妈妈小芳向社会工作者小李诉说，10岁的儿子小明常因打网络游戏，不能按时完成作业，学习成绩不好。小芳工作单位离家较远，没有足够时间照顾儿子，小李邀请小芳参加社区“四点半课堂”，并联系退休党员王阿姨与小芳家结对，在小芳下班前替她照顾儿子，同时，小李还介绍小芳加入“助苗成长微信群”，向心理专家学习亲子沟通的方法，以提高其亲职能力。小李为小芳家提供的上述服务属于（）儿童福利服务。A
治疗性B
补充性C
替代性D
保护性
考题
单选题个案工作者小李在进行家访时，服务对象王阿姨向小李抱怨：“丈夫整天忙于工作，对儿子关心太少，家里的负担由我一人承担。儿子最近学习成绩下滑，我很想问下儿子最近发生了什么事，但是儿子一回来，我就对他发脾气、抱怨。”小李表示了理解之后，问道：“您的想法与行动有一定的差距，您对此有什么打算吗？”小李使用的会谈技巧是( )。A
对质B
澄清C
建议D
忠告
考题
单选题王阿姨近期被确诊为癌症，她的儿子希望医务社会工作者小郑向王阿姨隐瞒病情，因为她曾流露过如果得了癌症就放弃治疗的念头。但在病房探访中，王阿姨不断请求小郑告诉自己真实的病情。此时，小郑最适合的做法是（ ）A
尊重王阿姨的自决权，马上向王阿姨告知其真实的病情B
从保护王阿姨的自身利益出发，决定不告知其真实病情C
尊重王阿姨及其儿子的请求，决定安排他们面对面沟通D
综合考虑王阿姨的情况，与同事及家属商议适合的决定
考题
单选题小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务的记录用于( )。A
与自己的督导交流B
与其他机构同行交流C
与自己的家人交流D
在发表文章时引用
考题
单选题小李是社区的社会工作者，某日为一个家庭生活不合的求助者做家庭服务。服务对象对小王大倒苦水，小王听了深有同感，也开始向服务对象抱怨自己家里不顺心的事。在本案例中，社会工作者小王违背了社会工作价值观的（）操作原则。A
对服务对象的接纳B
对服务对象的尊重与包容C
注重个别化原则D
自我决定原则
考题
单选题社会工作者小韩接受机构安排，临时为一个因突发事件而暂时中断工作的同事的服务对象小李提供服务。在服务提供过程中，服务对象总是抱怨、不满小韩同事的服务，这时小韩应当采取的态度是（ ）。A
与小李一起抱怨同事B
不理会小李的抱怨C
把信息全面反馈给同事D
阻止小李的抱怨
考题
单选题社区社会工作者小张在对假释人员小李家访时得知，他是最近发生的一起特大抢劫案的作案者。此时，社会工作者小张最恰当的处理方法是（）。A
根据保密原则，为小李保密B
说服小李到公安局自首C
直接向案发地居委会举报D
劝说服小李将所盗财物悄悄返还失主
考题
单选题李某向社会工作者诉说，他儿子因受不良朋友的影响参与赌博，整天不是呆在家里睡觉，就是跑出去找牌友赌钱，李某很为儿子的情况担心，求助于社会工作者。社会工作者小于虽不认同李某儿子的行为，但仍然认真为其服务。社会工作者小于的行为体现了社会工作专业价值观的（ ）原则。A
个别化B
接纳C
同理D
尊重
考题
单选题个案工作者小王最近在为一位中年女性提供个案服务，这位案主向小王哭诉，她的儿子一点也不懂得妈妈的心，为了照顾儿子，她甚至都辞去了自己很喜欢的工作，但是儿子并不领情还处处让她生气，这次还偷了家里的钱一声不吭跟朋友外出旅游去了。小王心里对案主儿子的行为十分不满，觉得这位案主真是可怜，时常因为案主的处境而影响到自己的心情，有时候真想去找案主的儿子亲自谈谈。从上述内容我们可以看出（）A
案主对个案工作者小王产生了移情B
个案工作者小王投入了适度的情感C
个案工作者小王对案主产生了反移情D
个案工作者小王正在发挥专业工作者的作用帮助了案主
考题
问答题赵阿姨今年43岁，是一名家庭主妇，有一个聪明活泼的儿子，儿子从小到大一直很听话，并且品学兼优，深受学校老师和同学的喜爱。赵阿姨丈夫是国企的职工，收入很可观，在外人看来，赵阿姨的生活很幸福。不料儿子在六年级时，和班上同学一起外出游玩发生意外，不幸离开了人世。赵阿姨知道后伤心欲绝，哭得昏天黑地，差点想要自杀陪儿子一起死，感觉人生失去了所有意义。一年过去了，赵阿姨始终走不出儿子去世的阴影，不愿接受现实。赵阿姨的丈夫看妻子的精神状态始终没有好转，来到社会工作机构，希望社会工作者能够给予帮助。问题：作为一名社会工作者，请针对赵阿姨面临的问题，设计一份服务方案。
考题
单选题社会工作者在服务提供过程中，不但要面向服务对象提供直接有效的服务，还要为这些服务提供支持，承担多重任务。社会工作者小张在提供服务的过程中得知，服务对象王某长期遭受丈夫的虐待，身心受到严重损害。小张的正确做法是（ ）。A
劝导王某与丈夫离婚B
告知王某有关机构可以提供庇护服务C
找王某丈夫谈话，对其警告D
向王某丈夫单位反映情况，对其施压
考题
多选题某服务对象向机构督导者老王抱怨社会工作者小李工作不太细心，有一次家访还迟到了半小时，在督导面谈中，小李也谈到最近感觉工作任务多，时间不够用，工作压力太大，有时晚上失眠，经常提不起精神。从教育性督导角度看，为缓解小李的压力，老王适宜采取的做法有（）A告诉小李与服务对象沟通的策略和技巧B帮助小李进行压力管理训练，学习放松技巧C指导小李做好时间管理，合理安排工作优先次序D协助小李识别和处理服务过程中所产生的焦虑情绪E给予小李情感关怀和心理支持，并鼓励其继续投入工作
考题
单选题小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务的记录用于（ ）。（2010年真题）A
与自己的督导交流B
与其他机构同行交流C
与自己的家人交流D
在发表文章时引用
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