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单选题
CRM系统中，贵宾级客户报表中统计的客户是指（）。
A
存款在50万（含）以上的客户
B
客户级别为金卡级别以上的客户
C
客户级别为金卡级别（含）以上的客户
D
客户级别为白金级别（含）以上的客户
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考题
()使客户呼叫中心、客户服务部、市场营销部等部门的业务员在日常工作中能共享客户资源,减少信息流动滞留点,使呈现在客户印象中的企业具有整体性。
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考题
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考题
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考题
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考题
CRM系统中重复客户有什么负面影响（）A、重复客户对报表分析不正确，如前十位客户分析B、没有什么影响C、重复客户无法发现它的价值所在D、重复客户使系统无法显示客户信息E、降低了客户的准确度，增加了客户的冗余
考题
贵宾理财经理的流失客户在wms中哪个模块中不能找到客户信息？（）A、WMS—报表分析——一度流失预警客户B、WMS—报表分析——二度流失预警客户C、WMS—报表分析——金葵花客群流失客户报表D、WMS—报表分析——已流失客户清单
考题
单选题《银监会客户风险信息异议查询管理办法》中的客户风险信息是指以（）为基础，通过银监会信息披露系统按月反馈给各主要银行业金融机构的各类报表。A
客户信息统计B
客户数量统计C
客户风险测量D
客户风险统计
考题
多选题CRM系统中重复客户有什么负面影响（）A重复客户对报表分析不正确，如前十位客户分析B没有什么影响C重复客户无法发现它的价值所在D重复客户使系统无法显示客户信息E降低了客户的准确度，增加了客户的冗余
考题
多选题下列对手机银行报表统计描述正确的是（）。A报表的客户存量统计中增加对手机渠道的统计B报表的交易统计中增加对手机渠道增加/修改数据项C报表的客户增量统计中增加对手机渠道增加/修改数据项D报表的客户增量统计中增加对手机渠道的统计
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