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单选题
按照《中国银行业营业网点文明规范服务评价标准》,某网点得分975,可以被评为()网点。
A

全*省农信社系统二十佳网点

B

全*省农信社系统标杆网点

C

全*省农信社系统百佳网点

D

城区及乡镇精品网点


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 神秘人检查制度,是对营业网点服务情况进行暗访,客观评价网点的服务水平.加强和改善网点规范化服务的制度。神秘人检查可以分为内部神秘人检查和外部神秘人检查。()

考题 《中国银行业营业网点文明规范服务考核评价体系(CBSS10002.0)》相较(CBSS10001.0),在第二模块:服务功能模块中,新增了()服务项目。

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