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多选题
领队在接团前应做好的准备工作包括：（ ）。
A
掌握旅游团情况
B
熟悉接待计划
C
核对各种票据、表格和旅行证件
D
做好物质准备
E
开好出境前说明会
参考答案
参考解析
解析：
领队在接团前应做好的准备工作包括：①研究旅行团情况：了解旅游团成员的职业、姓名、性别、年龄及旅游团中的重点旅游者、需特殊照顾的对象和旅游团的特殊要求。②核对各种票据、表格和旅行证件：核对旅游者护照和团队名单以及护照内签证；核对机票及行程；检查全团的预防注射情况；准备多份境外住店分配名单。③物质准备：准备好领队证、已核对好的票据、证件和各种表格；准备好机场税及团队费用；准备好社旗、社牌、胸牌、行李标签等；准备好国内外重要联系单位的电话号码、名片等。④开好出国前的说明会：代表旅行社致欢迎辞；旅游行程说明；介绍旅游目的地国家（地区）基本情况及风俗习惯；提出要求，讲清注意事项；落实有关分房、交款、特殊要求等事项。
领队在接团前应做好的准备工作包括：①研究旅行团情况：了解旅游团成员的职业、姓名、性别、年龄及旅游团中的重点旅游者、需特殊照顾的对象和旅游团的特殊要求。②核对各种票据、表格和旅行证件：核对旅游者护照和团队名单以及护照内签证；核对机票及行程；检查全团的预防注射情况；准备多份境外住店分配名单。③物质准备：准备好领队证、已核对好的票据、证件和各种表格；准备好机场税及团队费用；准备好社旗、社牌、胸牌、行李标签等；准备好国内外重要联系单位的电话号码、名片等。④开好出国前的说明会：代表旅行社致欢迎辞；旅游行程说明；介绍旅游目的地国家（地区）基本情况及风俗习惯；提出要求，讲清注意事项；落实有关分房、交款、特殊要求等事项。
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考题
负责接（送）款人员在运钞车到达前应做好相关检查和准备工作，下列哪项不应包括在内（）。A、检查监控镜头能否监控到接（送）款全过程B、做好“110”报警准备工作C、做好停车位及周围场地的清理工作D、手持防卫器械，如遇抢劫随时准备还击
考题
领队在出境旅游前应做好的准备工作主要有（）A、听取计调人员关于旅游团情况介绍B、接收计调人员移交的旅游团有关资料C、熟悉所率旅游团的旅游接待计划D、做好出境旅游的有关物质和知识准备E、与所率旅游团旅游者通电话联系
考题
单选题负责接（送）款人员在运钞车到达前应做好相关检查和准备工作，下列哪项不应包括在内（）。A
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手持防卫器械，如遇抢劫随时准备还击
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问答题地陪在接团前的准备工作有哪些?
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