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题目内容 (请给出正确答案)
单选题
导游与游客交谈时的态度应(  )。
A

大方自然

B

真诚庄重

C

文雅得体

D

坦率诚实


参考答案

参考解析
解析:
导游人员在与旅游者交谈时或在社交场合与人聚谈时,态度要真诚、庄重,表情要大方、自然,目光要坦率、诚实,体态要适当配合,语言要文雅、得体。
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考题 导游人员和游客交谈时的语言要文雅、得体。 【 】

考题 游客自发地自费品尝风味餐,邀请导游员参加,导游员要注意( )。A.应主动热情为游客夹菜B.不要反客为主C.向游客介绍风味名菜D.用餐时与游客进行交谈

考题 导游人员在与游客交谈时,语言要文雅、得体。 ( )

考题 导游人员在与游客交谈时,语言要文雅、得体。( )此题为判断题(对,错)。

考题 导游人员在与游客进行交流时,应该注意做到如下几点:( )A.了解游客B.接近与交谈C.提醒与劝服D.回绝与道歉

考题 为同游客建立友情关系,导游应在思想、态度、行为上与游客趋于一致。

考题 导游在同境外女游客交谈时,应避免询问对方的( )。A.年龄 B.家庭 C.婚姻 D.信仰 E.履历

考题 为了给游客留下良好的印象,导游在同游客交谈时要做到()。A.态度积极 B.情绪安定 C.表情自然 D.语调亲切 E.表达得体

考题 导游在与游客交谈时,如出现冷场可借助他人之事转换话题。

考题 导游员与游客交谈时,旅游话题能起到什么作用?

考题 导游员与游客交谈时的礼节有哪些?

考题 导游人员与游客交谈,应善于倾听,给别人以说话的机会。

考题 导游人员不宜单独去异性游客的房间,尤其是当异性游客单身在房间内时,导游员更应注意回避有事可在门外交谈,实在不得已需要进入房间时,应开着门说话,谈完后尽快离开

考题 导游员与游客交谈时要遵循什么样的礼仪规范?

考题 当导游员和游客交谈时,谈论的问题出现分歧,导游员的态度应该是()。A、各抒己见、求同存异B、赞成游客的观点C、让游客接受导游的观点D、置之不理

考题 在旅游活动的后期,导游人员与游客交谈时比较多的是旅游话题。

考题 判断题导游人员和游客交谈时的语言要文雅、得体。A 对B 错

考题 单选题导游人员与游客交谈时的目光应(  )。A 适当配合B 真诚庄重C 文雅得体D 坦率诚实

考题 判断题在旅游活动的后期,导游人员与游客交谈时比较多的是旅游话题。A 对B 错

考题 问答题导游员与游客交谈时要遵循什么样的礼仪规范?

考题 问答题导游员与游客交谈时,旅游话题能起到什么作用?

考题 单选题当导游员和游客交谈时,谈论的问题出现分歧,导游员的态度应该是()。A 各抒己见、求同存异B 赞成游客的观点C 让游客接受导游的观点D 置之不理

考题 单选题导游与游客交谈时的态度应(  )。A 大方自然B 真诚庄重C 文雅得体D 坦率诚实

考题 问答题导游员与游客交谈时的礼节有哪些?

考题 单选题导游人员与游客交谈时的态度应(  )。A 大方自然B 真诚庄重C 文雅得体D 坦率诚实

考题 判断题导游人员与游客交谈,应善于倾听,给别人以说话的机会。A 对B 错

考题 多选题在涉外导游服务中,当领队提出过分的要求时,导游人员应(  )。A尽量满足其要求B争取游客的同情和谅解C当众与之辩解D采用伙伴间的交谈方式与之交流

考题 单选题导游在同男游客交谈时,应避免询问其( )。A 工作情况B 个人爱好C 工资收入D 国籍