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导游人员和游客交谈时的语言要文雅、得体。 【 】


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考题 导游员和游客交谈时的语言要文雅、得体。 ( )

考题 导游人员和游客交谈时的语言要文雅、得体。 ( )

考题 导游人员在与游客交谈时,语言要文雅、得体。 ( )

考题 导游人员在与游客交谈时,语言要文雅、得体。( )此题为判断题(对,错)。

考题 导游人员在与旅游者交谈时要注意的礼节有 ( ) A.态度真诚、庄重 B.表情自然、大方 C.目光坦率、诚实 D.语言文雅、得体

考题 导游人员和游客交谈时的语言要文雅得体。( )

考题 为了给游客留下良好的印象,导游在同游客交谈时要做到()。A.态度积极 B.情绪安定 C.表情自然 D.语调亲切 E.表达得体

考题 导游人员与游客交谈的语言技巧主要包括( )。A.开头要寒暄 B.说话要真诚 C.内容要健康 D.言语要中肯 E.语速快慢相宜

考题 为了达到友好交流的目的,导游在同游客交谈时,()A.态度要真诚,语气要平和 B.重点问题要反复强调 C.语言要文雅、得体 D.要多留时间让对方说话 E.目光要坦率、诚实