网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
单选题
下列选项中属于销售物流客户服务产品可得性的指标的是( )。
A
运作速度
B
持续性
C
完好无损的到货
D
缺货频率
参考答案
参考解析
解析:
销售物流客户服务产品可得性的指标包括:①缺货频率:出现缺货无法满足订单的次数。②订单满足率:用来衡量缺货的程度及其影响的指标;③发出订货的完成状况:对产品可得性最准确的衡量指标。
销售物流客户服务产品可得性的指标包括:①缺货频率:出现缺货无法满足订单的次数。②订单满足率:用来衡量缺货的程度及其影响的指标;③发出订货的完成状况:对产品可得性最准确的衡量指标。
更多 “单选题下列选项中属于销售物流客户服务产品可得性的指标的是( )。A 运作速度 B 持续性 C 完好无损的到货D 缺货频率” 相关考题
考题
以下选项中,属于11183客服中心定位的有()。
A、是邮政速递物流客户服务体系的重要组成部分,是实施统一客户战略的服务实体B、是邮政速递物流根据外部市场需求,提供专业服务产品的销售平台C、是邮政速递物流根据客户需求,提供的与客户沟通的桥梁D、是邮政速递物流监督全网业务质量和客户用邮反馈的重要信息渠道
考题
关于销售物流,下列说法正确的是()A、在销售物流中,客户关系管理中的客户指产品的购买者。B、企业的销售物流是指产品从下生产线开始,直至产品离开企业为止的物流活动。C、销售物流合理化的第一原则,就是商物分离。D、在销售物流中,采用VMI方式,即准时化送货。
考题
单选题关于销售物流,下列说法正确的是()A
在销售物流中,客户关系管理中的客户指产品的购买者。B
企业的销售物流是指产品从下生产线开始,直至产品离开企业为止的物流活动。C
销售物流合理化的第一原则,就是商物分离。D
在销售物流中,采用VMI方式,即准时化送货。
考题
判断题物流网络规划的时间性是指为满足客户服务目标而保持产品可得性的问题。A
对B
错
热门标签
最新试卷