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问答题
客人提出换房时，前台员工应该如何处理？

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考题 如过了结帐时间客人仍未结帐，前台员工应如何处理？
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考题 旅游旺季时，如住店客人要求延住，前台员工应如何处理？
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考题 试述前台员工如何处理客人投诉？
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考题 前台员工应如何给客人留言？
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考题 如客人A的帐单由客人B支付时，前台员工应如何处理？
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考题 （）应该依住店客人的要求，处理换房、换房价手续，并通知有关单位配合。
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考题 客人提出换房时，前台员工应该如何处理？
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考题 前台员工应该怎样处理客人的投诉与抱怨？
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考题 问答题如过了结帐时间客人仍未结帐，前台员工应如何处理？
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考题 问答题住店客人的欠款不断增加时，前台员工应如何处理？
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考题 填空题（）应该依住店客人的要求，处理换房、换房价手续，并通知有关单位配合。
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