网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
多选题
导游人员在接待旅游团中残疾游客时应注意的问题有（）。
A
提前做好有关准备
B
维护残疾游客的自尊心
C
提供适时恰当的服务
D
多做提醒工作
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
更多 “多选题导游人员在接待旅游团中残疾游客时应注意的问题有（）。A提前做好有关准备B维护残疾游客的自尊心C提供适时恰当的服务D多做提醒工作” 相关考题
考题
地接导游小韩在接待某旅游团过程中，考虑到游客长时间坐车比较疲惫，匆忙办理完入住手续后，并未向游客讲解处理各种突发状况应注意的问题。当晚酒店发生火灾，有两名游客因没有采取积极措施，造成部分烧伤。问小韩的做法有什么不妥之处，遇到火灾，导游应该怎么做？
考题
在接待组合旅游团时，导游员应注意的事项包括（）。A、出游前要与司机商量好到各饭店接游客的时间和顺序B、可以在接待过程中适当推销旅行社的委托服务项目C、游客之间相互不了解，导游员要更多的征求他们的意见D、一般组合旅游团人数较少，所以不需要旅行社单独派行李车E、组合旅游团一般无全陪和领队，导游要重点强调安全与时间，防止走失
考题
下列导游人员职责中，属于全陪导游员的有（）。A、负责旅游团各站之间的衔接B、带领旅游团游客参观游览C、向旅游者提供行程中各项服务D、监督组团社接待计划实施E、安排旅游团在各地的活动日程
考题
在接待残疾游客时，导游员应做到（）。A、问清游客残疾原因B、不要以特殊的眼光看待他们C、尽量把他们安排在旅游车的前排座位D、关心、照顾时注意场合和分寸E、向全体游客说明为什么要照顾他们
考题
问答题地接导游小韩在接待某旅游团过程中，考虑到游客长时间坐车比较疲惫，匆忙办理完入住手续后，并未向游客讲解处理各种突发状况应注意的问题。当晚酒店发生火灾，有两名游客因没有采取积极措施，造成部分烧伤。问小韩的做法有什么不妥之处，遇到火灾，导游应该怎么做？
考题
判断题导游人员在接待10人以上的旅游团时应打接待社社旗属于导游人员行为规范的要求。A
对B
错
热门标签
最新试卷