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多选题
接待有视力障碍的游客,导游人员应注意()。
A

安排游客在前排就座

B

物品尽量让游客触摸

C

讲解时离游客稍远

D

讲解内容细致生动

E

讲解度适当放慢


参考答案

参考解析
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考题 导游人员在对宗教界人士接待时应注意哪几点?

考题 导游服务是导游人员代表委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以T的内容。( )A、导游人员是旅行社委派的B、没有受旅行社委派的导游人员,不能私自接待游客C、导游人员的主要业务是从事游客的接待D、导游人员接待服务对于团队游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施E、导游人员对于散客必须按事先约定好的内容和标准实施

考题 导游人员,特别是接待外国游客的导游人员应坚持“内外有别”的原则,严守国家机密,任何导游不得向游客谈及旅行社内部事务和旅游费用。( )此题为判断题(对,错)。

考题 接待有视力障碍的游客,导游人员应注意( )。A.安排游客在前排就座 B.物品尽量让游客触摸 C.讲解时离游客稍远 D.安排游客在后排就座 E.讲解速度适当放慢

考题 导游在接待有视力障碍游客时应注意的问题有( )。A.上车时安排他们在前排就座 B.讲解时主动站在其身边 C.解的速度要放慢 D.上下台阶时适当给以搀扶 E.能触摸的事物尽量让其触摸

考题 导游人员接待视障的游客应注意()A:安排前排就座 B:讲解速度慢为宜 C:站在物品旁讲解 D:讲解内容要生动 E:口语表达准确清晰

考题 导游人员在接待宗教人士时的接待技巧是()A:注意掌握宗教政策 B:适时恰当给予照顾 C:提前做好准备工作 D:尊重游客信仰习惯 E:满足游客特殊要求

考题 导游人员在接待外国游客时能较好地发挥“民间大使”的作用是因为导游( )。A.接触游客面较广 B.接触游客时间较长 C.接触游客机会较多 D.没有语言障碍 E.没有行为上的约束

考题 导游人员对老年游客的服务时应注意些什么?

考题 接待有视力障碍的游客,导游人员应注意()。A、安排游客在前排就座B、物品尽量让游客触摸C、讲解时离游客稍远D、讲解内容细致生动E、讲解度适当放慢

考题 对高龄游客的接待,导游人员应注意()。A、妥善安排日程B、做好提醒准备C、适当运用诱导法D、满足游客的特殊要求E、尽量放慢速度

考题 接待来自印度或一些信仰佛教的游客时,导游人员应主动向游客行合掌礼。

考题 接待北美地区游客时,导游员需要注意哪几个方面?

考题 导游服务是导游人员( )被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照( )或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。

考题 接待有特殊身份和地位游客,导游人员应注意()。A、要有自信心B、把握政策尺度C、提前做好相关知识准备D、随时向领导请示、汇报E、合理统筹安排

考题 .导游人员接待宗教界人士时要注意()。A、适时宣传“无神论”B、注意掌握宗教政策C、尊重游客的信仰习惯D、满足游客的特殊要求E、尊重西方传统

考题 判断题接待来自印度或一些信仰佛教的游客时,导游人员应主动向游客行合掌礼。A 对B 错

考题 单选题以下关于导游服务概念的说法,错误的是( )。A 导游服务的主体是具有导游资格的导游人员B 导游人员必须是旅游企业委派的C 导游人员可以私自接待游客D 导游服务的主要内容是游客的接待

考题 多选题.导游人员接待宗教界人士时要注意()。A适时宣传“无神论”B注意掌握宗教政策C尊重游客的信仰习惯D满足游客的特殊要求E尊重西方传统

考题 多选题接待有特殊身份和地位游客,导游人员应注意()。A要有自信心B把握政策尺度C提前做好相关知识准备D随时向领导请示、汇报E合理统筹安排

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考题 填空题导游服务是导游人员( )被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照( )或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。

考题 多选题导游服务是导游人员代表委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以下的内容:(  )。A导游人员是旅行社委派的B没有受旅行社委派的导游人员,不能私自接待游客C导游人员的主要业务是从事游客的接待D导游人员的接待服务对于团体游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施E导游人员对于散客必须按事先约定的内容和标准实施

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考题 判断题在导游服务中,因为导游人员说话的不慎、工作中的某些过失或相关接待单位服务上的欠缺,会引起游客的不快和不满,造成游客同导游人员之间关系的紧张。导游人员应及时道歉。 ( )A 对B 错