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单选题
让社会服务机构发挥最大效率，也有助于提高下属或员工的满意度，这是（ ）的目的。
A
分配
B
协调
C
沟通
D
授权
参考答案
参考解析
解析：
授权是指上级主管适当地将职权交给下属的过程。授权的目的是让社会服务机构发挥最大效率，授权也有助于提高下属或员工的满意度。
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考题
员工福利有助于树立企业良好的社会形象， 提高企业的竞争力。 下列陈述错误的是( )。A. 员工福利是企业履行内部社会责任的表现， 有助于提高企业美誉度B. 员工福利提升员工满意度， 维护企业美誉度C. 员工福利有助于形成良好的企业文化， 提升企业知名度D. 员工福利提升股东满意度， 有助于提高企业竞争力
考题
关于工作满意度的影响后果的说法，错误的是()。A:高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工的工作满意度
B:工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中
C:工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为
D:工作满意度极低的员工甚至可能在工作中出现暴力行为
考题
社会服务机构在项目服务的后期，将服务达到的效果与服务资源投入进行比较，同时对服务对象的变化和对服务满意度进行评估。这是社会服务机构对服务项目的()过程。A:方案评估
B:需求评估
C:影响评价
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考题
某社会服务机构结合自身特点，改善与政府以及工会等相关部门的关系，维持与管理部门的良好对话，积极开展员工团队建设和员工辅导活动，促进管理者与基层服务者之间的和谐沟通。这是服务机构运用（）的人力资源管理方式来提高机构服务效率的行为。A、薪酬管理B、培训与发展C、绩效评估与激励D、员工关系与维持
考题
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考题
关于工作满意度的影响后果的说法，错误的是（）A、高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工的工作满意度B、工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中C、工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为D、工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为
考题
单选题授权是社会服务机构运作的功能性环节中的重要环节，有利于社会服务机构发挥最大效率，也有助于管理者提高下属的满意度。服务机构可授权的内容一般来说并不包括( )。A
授权任务B
授予权力C
授权目标D
所授权力的限制
考题
单选题某社会服务机构结合自身特点，积极开展员工团队建设，培训员工沟通与合作的意识和技巧，促进管理者与基层服务者之间的和谐沟通。这是服务机构运用()的人力资源管理方式来提高机构服务效率的行为。A
薪酬管理B
培训与发展C
绩效评估与激励D
员工关系与维持
考题
单选题关于工作满意度的影响后果的说法，错误的是（）。A
高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工的工作满意度B
工作满意度高的员工更可能长久的留在组织中C
工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为D
工作满意度极低的员工可能在工作中出现暴力行为
考题
单选题社会服务机构在项目服务的后期，将服务达到的效果与服务资源投入进行比较，同时对服务对象的变化和对服务满意度进行评估。这是社会服务机构对服务项目的（）过程。A
方案评估B
需求评估C
影响评价D
本体评价
考题
单选题授权的主要目的是（ ）。A
提升组织形象B
创建机构的组织文化C
促进社会服务机构管理D
让社会服务机构发挥最大效率
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