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判断题
人与人之间分歧和冲突本身不是问题，而对分歧和冲突的理性应对才是问题。
A

对

B

错

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考题 通过选择某种途径和有效的解决方案一次性地解决冲突问题，称为( )。A．动态解决冲突问题B．全面解决冲突问题C．静态解决冲突问题D．总体解决冲突问题
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考题 下列关于萨提亚对于困难的看法正确的是（）A、困难是造成人心理和行为病态的外在原因。B、问题本身不是问题，如何处理问题才是问题。C、要重点关注困难事件本身的严重程度以求应对。D、以上说法都错误
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考题 冲突双方虽然有分歧却并不固执，应该采用什么方式来解决问题？（）A、妥协B、撤退C、解决问题D、缓和
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考题 导致多个领导之间矛盾和分歧的原因主要有（）。A、认识上的分歧B、领导风格的差异C、利益上的冲突D、感情上的不合
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考题 对于通过选择某种途径和有效的解决方案一次性地解决冲突问题的情形，称为（）。A、动态解决冲突问题B、全面解决冲突问题C、静态解决冲突问题D、总体解决冲突问题
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考题 人际关系的冲突大体分为（）A、人与人之间认识上的原因B、人与人之间在某些实质性问题上不相容的利益导致冲突C、人与人之间沟通失误与意见交流受阻，产生隔阂导致冲突D、人与人之间行为习惯或个性品质不相容造成冲突等
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考题 如何管理多项目冲突管理？项目优先级冲突问题和项目资源冲突问题。
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考题 渠道成员对渠道事件、状态和形势的看法因存在分歧而产生渠道冲突，产生这种冲突的原因是（）A、目标差异B、归属差异C、认知差异D、过度依赖
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考题 在分工和奖励方面成员往往意见不一，这种在目标、任务和奖励的分歧导致了（）。A、渠道分歧B、渠道矛盾C、渠道误解D、渠道冲突
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考题 以下哪种冲突往往发生在团队完成工作时，由于个人的经验、能力、知识结构的不同，因而在工作完成的方式、分工等问题上会有分歧、争执。（）A、人际冲突B、任务冲突C、认识冲突D、关系冲突
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考题 在处理团体冲突时，应尽量树立起（）A、强调竞争，推动和助长输赢观B、利用团体力量处理冲突的观念C、强调团结、不允许出现意见分歧的观念D、一有分歧就立即平息的观念
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考题 人与人之间分歧和冲突本身不是问题，而对分歧和冲突的理性应对才是问题。
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考题 多选题渠道冲突产生的根本原因（ ）。A角色错位B目标差异C利益分歧D沟通困难E决策权分歧
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考题 判断题在平行冲突中，存在客观的分歧，但双方都未能准确地知觉到分歧的存在。（）A 对B 错
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考题 单选题在分工和奖励方面成员往往意见不一，这种在目标、任务和奖励的分歧导致了（）。A 渠道分歧B 渠道矛盾C 渠道误解D 渠道冲突
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考题 单选题冲突双方虽然有分歧却并不固执，应该采用什么方式来解决问题？（）A 妥协B 撤退C 解决问题D 缓和
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考题 单选题以下哪种冲突往往发生在团队完成工作时，由于个人的经验、能力、知识结构的不同，因而在工作完成的方式、分工等问题上会有分歧、争执。（）A 人际冲突B 任务冲突C 认识冲突D 关系冲突
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考题 多选题人际关系的冲突大体分为（）A人与人之间认识上的原因B人与人之间在某些实质性问题上不相容的利益导致冲突C人与人之间沟通失误与意见交流受阻，产生隔阂导致冲突D人与人之间行为习惯或个性品质不相容造成冲突等
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考题 单选题哪种方法是不能消除分歧但能避免冲突激化的冲突处理方法？（　　）A B C D E
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