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单选题
客运站售票员要热情接待旅客，听清、问清购票数量、班次、线路、时间，售票时精力集中、准确迅速，收款一唱、二收、三找，每次出票不超过几分钟（）
A

2分钟

B

3分钟

C

4分钟

D

5分钟

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更多 “单选题客运站售票员要热情接待旅客，听清、问清购票数量、班次、线路、时间，售票时精力集中、准确迅速，收款一唱、二收、三找，每次出票不超过几分钟（）A 2分钟B 3分钟C 4分钟D 5分钟” 相关考题
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考题 王某携带婴儿于客运站购票，客运站称，该车免票旅客票已售完，于是拒绝售票给该旅客，造成该旅客在该客运站逗留一个晚上。该客运站拒绝售票给该旅客的理由是否成立？为什么？
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考题 王某携带婴儿于客运站购票，客运站称，该车免票旅客票已售完，于是拒绝售票给该旅客，造成该旅客在该客运站逗留一个晚上。若该旅客持票乘车时被拒绝，承运人的行为构成拒载，还是甩客？请说明理由。
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考题 售票时必须遵守（）工作标准。A、一收B、二唱C、三操作D、四找零
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考题 售票岗位严格执行“一收、二验、三售找、四清”的作业程序。
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考题 半自动售票或补票时，售票人员做到（）、（），不得拒收（），收、找、退款要清楚、准确。
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考题 售票时必须遵守（）的工作标准A、一收B、二唱C、三操作D、四找零
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考题 售票时必须遵守“一收、二唱、三操作、四找零”的工作标准。
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考题 售票、退票要唱收唱付，做到（）、日期、车次、席别、到站准确，收、找、（）、正确。
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考题 售票时，应遵守（）操作规程。A、三问一唱三交代B、三问三交代C、三问一唱一交代D、三问一交代
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考题 售票员的“三问”“四唱”指什么？
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考题 售票时必须做到：一会（）四唱、五快，给错购站点、车次的旅客换票.A、二读、三问B、二问、三清C、二清、三问D、二看、三问
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考题 售票时“三问一唱三交代”的三问不包括（）。A、到达站名B、乘车时间C、购票张数D、出发站名
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考题 道路客运站经营者应当按照确定的线路、班次、车辆、站点和发车时间，组织车辆进站、售票，不得在当日二十二时至次日五时安排客运班车始发
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考题 判断题售票时必须遵守“一收、二唱、三操作、四找零”的工作标准。A 对B 错
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考题 多选题售票时必须遵守（）工作标准。A一收B二唱C三操作D四找零
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考题 单选题售票时，应遵守（）操作规程。A 三问一唱三交代B 三问三交代C 三问一唱一交代D 三问一交代
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考题 单选题售票时必须做到：一会（）四唱、五快，给错购站点、车次的旅客换票.A 二读、三问B 二问、三清C 二清、三问D 二看、三问
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考题 问答题某市火车票售票处，一位女售票员正在工作着，窗外排着长长的购票队伍。她在接待两位外地男旅客时，因为向他们介绍车次，而影响了售票的速度。后面一位女旅客等得不耐烦了，就挤到售票口训斥这位女售票员：“你是在售票还是在谈情说爱？”后面的旅客也不分青红皂白地起哄。面对这种情景，这位女售票员没有反唇相讥，而是谦和地对女旅客说：“非常抱歉，让你久等了。”接着她还简要地向这位旅客解释了放慢售票速度的原因。这么一说，女旅客心平气和地回到自己的位置上，售票工作又正常地进行了。女售票员和旅客的沟通方式属于什么沟通方式。
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考题 填空题半自动售票或补票时，售票人员做到（）、（），不得拒收（），收、找、退款要清楚、准确。
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考题 填空题售票、退票要唱收唱付，做到（）、日期、车次、席别、到站准确，收、找、（）、正确。
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考题 问答题售票员的“三问”“四唱”指什么？
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考题 判断题售票岗位严格执行“一收、二验、三售找、四清”的作业程序。A 对B 错
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考题 单选题某市火车票售票处，一位女售票员正在工作着，窗外排着长长的购票队伍。她在接待两位外地男旅客时，因为向他们介绍车次，而影响了售票的速度。后面一位女旅客等得不耐烦了，就挤到售票口训斥这位女售票员：“你是在售票还是在谈情说爱？”后面的旅客也不分青红皂白地起哄。面对这种情景，这位女售票员没有反唇相讥，而是谦和地对女旅客说：“非常抱歉，让你久等了。”接着她还简要地向这位旅客解释了放慢售票速度的原因。这么一说，女旅客心平气和地回到自己的位置上，售票工作又正常地进行了。女售票员和旅客的沟通方式属于（）。A 书面语言沟通B 口头语言沟通C 身体语言沟通D 副语言沟通
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考题 单选题售票时“三问一唱三交代”的三问不包括（）。A 到达站名B 乘车时间C 购票张数D 出发站名
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