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判断题
售票时必须遵守“一收、二唱、三操作、四找零”的工作标准。
A

B


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考题 售票时精力集中,操作熟练准确,唱收唱付、唱站名,票款可不交付旅客手中。此题为判断题(对,错)。

考题 售票时必须遵守()、()、()、()、()的超作流程。

考题 售票时必须遵守()工作标准。A、一收B、二唱C、三操作D、四找零

考题 售票岗位严格执行“一收、二验、三售找、四清”的作业程序。

考题 站务人员出售车票时应按"一收、二唱、三()、四找零"的程序。A、询问B、请示C、告知D、操作

考题 售票作业程序中的“二唱”是指什么?

考题 售票时必须遵守()的工作标准A、一收B、二唱C、三操作D、四找零

考题 售票时必须遵守“一收、二唱、三操作、四找零”的工作标准。

考题 车站收取伪钞应遵循()的原则。由收款人自负并及时补足票款。A、谁发现谁补还B、谁收取谁补还C、一收二唱三操作四找零D、“一看二摸三听”

考题 票亭工作人员出售车票时应该按“()、二唱、()、四找赎”的程序。

考题 售票时,应遵守()操作规程。A、三问一唱三交代B、三问三交代C、三问一唱一交代D、三问一交代

考题 售票员的“三问”“四唱”指什么?

考题 售票时必须做到:一会()四唱、五快,给错购站点、车次的旅客换票.A、二读、三问B、二问、三清C、二清、三问D、二看、三问

考题 售票时“三问一唱三交代”的三问不包括()。A、到达站名B、乘车时间C、购票张数D、出发站名

考题 结算货款的操作内容有()。A、要唱加油数量和应收钱数B、双手接过顾客的钱(或加油凭证),唱收钱数C、唱找零钱D、若要开发票时,应迅速到站内如实开出发票,双手送给顾客

考题 现金收款业务如需找零,应贯彻()的原则。A、找零不过五B、找零不过四C、找零不过三D、上述都不对

考题 多选题售票时必须遵守()工作标准。A一收B二唱C三操作D四找零

考题 问答题售票作业程序中的“二唱”是指什么?

考题 单选题售票时,应遵守()操作规程。A 三问一唱三交代B 三问三交代C 三问一唱一交代D 三问一交代

考题 单选题售票时必须做到:一会()四唱、五快,给错购站点、车次的旅客换票.A 二读、三问B 二问、三清C 二清、三问D 二看、三问

考题 单选题人工售票作业和半自动售票时要严格执行()的售票作业流程,准确、迅速地发售车票。A 一收、二唱、三取、四验、五找B 一收、二唱、三取、四找C 一收、二取、三唱、四找D 一收、二取、三找、四唱

考题 单选题车站收取伪钞应遵循()的原则。由收款人自负并及时补足票款。A 谁发现谁补还B 谁收取谁补还C 一收二唱三操作四找零D “一看二摸三听”

考题 单选题站务人员出售车票时应按"一收、二唱、三()、四找零"的程序。A 询问B 请示C 告知D 操作

考题 填空题售票时必须遵守()、()、()、()、()的超作流程。

考题 问答题售票员的“三问”“四唱”指什么?

考题 判断题售票岗位严格执行“一收、二验、三售找、四清”的作业程序。A 对B 错

考题 单选题售票时“三问一唱三交代”的三问不包括()。A 到达站名B 乘车时间C 购票张数D 出发站名