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题目内容 （请给出正确答案）
单选题
以下属于向游客提供的基本服务的是（）。
A

标准化服务

B

个性化服务

C

讲解服务

D

生活服务

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 ______是地陪向游客直接提供导游服务的开始．
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考题 下列属于旅行社的旅游权利的是()。A、旅行社提供导游服务B、旅行社向游客赔偿损失C、旅行社会向游客收取旅游费用D、旅行社为游客办理行李托运手续
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考题 导游人员向游客提供的导游__________服务和旅行__________服务是旅游接待服务的重要组成部分。
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考题 导游人员应从旅行社的发展和我国旅游业的根本利益出发，在按照标准要求向游客提供旅游合同规定的服务内容的同时。向游客提供优质的导游服务，即将__________服务与__________服务密切结合起来。
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考题 个性化服务是导游在规范化服务基础上向游客提供的全方位服务
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考题 线上执业的导游在向游客提供服务后可根据事先约定直接向游客收取费用。
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考题 导游服务的根本是导游要做到（ ）。A.满足游客的合理需要 B.向游客提供周到的服务 C.安排好游客的旅行生活 D.同游客进行情感交流
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考题 在旅行社提供的多种类型的服务中，属于其自身直接向游客提供的服务有（）。A.旅游住宿服务 B.旅游咨询服务 C.组织、安排服务 D.交通运输服务 E.导游、领队服务
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考题 在下列类型服务中，属于导游人员向游客提供的基本服务是（）。A、讲解服务B、个性化服务C、规范化服务D、超值服务
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考题 导游员向游客提供心理服务的基本要求是什么？
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考题 下列属于导游人员基本职责的是（）。A、根据旅行社与游客签订的协议，按照接待计划提供导游服务B、负责向游客讲解中国地方文化和旅游资源C、配合和督促有关单位安排游客住宿等D、耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题
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考题 导游服务是旅行社向游客提供的各项服务中最具代表性的服务。
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考题 导游不得以明示或暗示的方式向游客索取小费，不准因游客不给小费而拒绝提供服务或降低服务质量。（）
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考题 与游客交往，实质上就是向游客提供心理服务。
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考题 导游服务是导游人员（　）被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照（　）或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
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考题 以下属于向游客提供的基本服务的是（）。A、标准化服务B、个性化服务C、讲解服务D、生活服务
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考题 旅游产业作为服务性行业的基本特征是（）。A、不经营物质产品B、属第三产业范畴C、旅游服务需借助物质条件D、向游客提供面对面的服务
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考题 多选题下列属于导游人员基本职责的是（）。A根据旅行社与游客签订的协议，按照接待计划提供导游服务B负责向游客讲解中国地方文化和旅游资源C配合和督促有关单位安排游客住宿等D耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题
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考题 多选题在旅行社提供的多种类型的服务中，属于其自身直接向游客提供的服务有( )。A旅游住宿服务B旅游咨询服务C组织、安排服务D交通运输服务E导游、领队服务
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考题 单选题在下列类型服务中，属于导游人员向游客提供的基本服务是（）。A 讲解服务B 个性化服务C 规范化服务D 超值服务
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考题 判断题导游服务是旅行社向游客提供的各项服务中最具代表性的服务。A 对B 错
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考题 多选题强化服务意识，最重要的是向游客提供（）。A规范化服务B个性化服务C心理服务D及时服务
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考题 判断题线上执业的导游在向游客提供服务后可根据事先约定直接向游客收取费用。 ( )A 对B 错
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考题 单选题下列属于旅行社的旅游权利的是（）。A 旅行社提供导游服务B 旅行社向游客赔偿损失C 旅行社会向游客收取旅游费用D 旅行社为游客办理行李托运手续
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考题 问答题导游员向游客提供心理服务的基本要求是什么？
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考题 单选题与游客交往，实质上就是导游员向游客提供（）。A 导游服务B 导购服务C 心理服务D 审美服务
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考题 判断题与游客交往，实质上就是向游客提供心理服务。A 对B 错
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