______是地陪向游客直接提供导游服务的开始．

题目内容（请给出正确答案）

参考答案

考题相对于旅游团队来说，( )是一个为游客提供导游服务的集体。A、司机B、地陪C、领队D、全陪E、行李员

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考题在导游服务集体中处于中心地位，起着主导作用的是( )。A、全陪B、地陪C、领队D、游客

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考题最能体现旅游服务的质量，在很大程度上左右游客的最终满意度的是( )．A．领队服务B．全陪服务C．地陪服务D．景区导游服务

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考题导游人员向游客提供的导游__________服务和旅行__________服务是旅游接待服务的重要组成部分。

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考题导游人员处理漏接事故的措施包括（）。A.向游客赔礼道歉 B.尽量采取弥补措施 C.提供更加热情周到的服务 D.酌情给游客一定的物质补偿 E.通知下一站地陪

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考题途中导游是地陪首次向旅游者提供的导游服务，除了持热情友好的态度之外，地陪还应在（）方面展现其职业素养。A.胆略 B.气质 C.策略 D.学识 E.语言

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考题导游人员处理漏接事故的措施包括()：A:向游客赔礼道歉 B:尽量采取弥补措 C:提供更加热情周到的服务 D:酌情给游客一定的物质补偿 E:通知下一站地陪

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考题线上执业的导游在向游客提供服务后可根据事先约定直接向游客收取费用。

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考题【单选题】地陪在向旅游团（者）面前的首次亮相是指（）。A．寻找游客B．沿途导游C．清点人数D．迎接服务

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