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单选题
在人际沟通中产生冲突时,觉得自己立场是正确的而据理力争是采取了()策略。
A

竞争式

B

回避式

C

通融式

D

合作式


参考答案

参考解析
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考题 遇到难缠的顾客时,正确的做法是()。A、据理力争B、直接报警C、跟顾客对峙D、避免直接冲突

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考题 在人际沟通发生冲突时“自知有错,但表明自己的态度,以示虚心”采取了()解决方式。A、通融式B、妥协式C、回避式D、竞争式

考题 在与他人的冲突中,领导者如果能证明自己是正确的,那就要设法说服对方,使对方()错误的见解,改变不正确的态度,转变到正确立场上来,从而达到冲突的解决。A、停止B、放弃C、遗弃D、抛弃

考题 以下有关谈判的重点表述正确的是()。A、谈判中应该酌情改变自己的立场B、谈判中应该坚持自己的立场C、谈判中应该重点放在立场上而非利益上D、谈判中应该重点放在利益上而非立场上

考题 在人际沟通中产生冲突时,觉得自己立场是正确的而据理力争是采取了()策略。A、竞争式B、回避式C、通融式D、合作式

考题 双方都坚持自己的观点,并试图通过施加压力而迫使另一方放弃的冲突管理策略是()。A、竞争策略B、回避策略C、妥协策略D、迁就策略

考题 满足对方的利益而压制或牺牲自己利益及意愿的冲突管理策略是()。A、竞争策略B、回避策略C、妥协策略D、迁就策略

考题 在处理冲突时,估计双方冲突可以通过他们的自我调解加以解决时,就可以回避冲突,或用暗示的方法鼓励冲突双方自己解决分歧,这种处理冲突的策略称为()A、合作策略B、回避策略C、竞争策略D、调和策略

考题 单选题满足对方的利益而压制或牺牲自己利益及意愿的冲突管理策略是()。A 竞争策略B 回避策略C 妥协策略D 迁就策略

考题 单选题面对老夫人的赖婚,《王西厢》中的张生是()。A 表现自己B 流泪下跪C 诺诺而退D 据理力争

考题 单选题在处理冲突时,估计双方冲突可以通过他们的自我调解加以解决时,就可以回避冲突,或用暗示的方法鼓励冲突双方自己解决分歧,这种处理冲突的策略称为()A 合作策略B 回避策略C 竞争策略D 调和策略

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