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在处理冲突时，估计双方冲突可以通过他们的自我调解加以解决时，就可以回避冲突，或用暗示的方法鼓励冲突双方自己解决分歧，这种处理冲突的策略称为（）

  • A、合作策略
  • B、回避策略
  • C、竞争策略
  • D、调和策略

参考答案

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考题 解决渠道冲突的主要方法有()。 A、严格评估和审核渠道成员B、建立共同愿景和发展目标C、鼓励冲突双方进行自我协商调解D、退出
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考题 如何处理下属之间的矛盾冲突?() A.注意调解冲突的技巧B.保持“中立”，等距接触C.冷静公正，不偏不倚D.充分听取双方的意见
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考题 在处理冲突时,让冲突双方都能得到部分满足,即在双方要求之间寻求一个折中的解决方案,互相做出让步。这种处理冲突的策略称为()。 A.合作策略B.调和策略C.分享策略D.竞争策略
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考题 通过讨论冲突的得失，开诚布公地与双方加以沟通和讨论，使双方了解冲突所带来的后果，帮助他们改变思想和行为，该处理冲突的方法是（　　）。A.协商 B.妥协 C.推延 D.压制 E.教育
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考题 社会工作者侯文在面对和处理小组的冲突时，用包容、冷静和理性的态度面对他们，并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验。在解决冲突时，社会工作者还可以运用的具体措施包括( )。 A、协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张 B、增进小组组员对自我的理解 C、帮助组员澄清冲突的本质，特别是澄清冲突背后的价值观差异 D、重新调整小组规范和契约 E、帮助他们建立一个可执行的计划，使小组团队协作
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考题 当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时，企业社会工作者可以扮演（ ）的角色，秉持公平正义的立场，调解冲突双方的争端，化解矛盾冲突。A.联结者 B.调解者 C.教育者 D.协调者
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考题 夫妻双方处理冲突时，须遵守的原则，有哪些？
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考题 在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的差异，解决冲突的方法是（）。A、树立更高目标B、强制解决C、合作D、妥协
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考题 在处理冲突时，鼓励冲突双方把他们的利害关系结合起来，使对方要求得到满足。这种处理冲突的策略称为（）。  A、分享策略B、回避策略C、竞争策略D、合作策略
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考题 冲突发生时，一般双方都比较激动，容易导致矛盾激化，因此处理冲突时，最好采用"冷处理”法，不宜采用"热处理”法。
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考题 在处理冲突时，鼓励冲突双方把他们厉害关系结合起来，是对方要求得到满足，这种处理冲突的策略称为（）A、合作策略B、回避策略C、竞争策略D、调和策略
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考题 在处理冲突时，允许冲突双方以竞争取胜对方，赢得别人的同情与支持，这种处理冲突的策略称为（）A、合作策略B、回避策略C、竞争策略D、调和策略
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考题 工会的不满通常是通过哪个程序加以解决的？（）A、谈判B、冲突解决C、仲裁D、调解
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考题 当势均力敌的双方坚持他们的目标时，处理冲突要采取（）策略。A、妥协策略B、合作策略C、回避策略D、竞争策略
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考题 通过讨论冲突的得失，使双方了解冲突带来的后果，帮助双方改变思想和行为，这种处理冲突的方法是（）A、妥协B、教育C、和平共处D、协商
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考题 在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的意见。这种解决冲突的方法是（）A、建立联络小组B、强制解决C、协调解决D、树立更高目标
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考题 当银行和借款人发生纠纷时，可以通过（）加以解决。A、调解B、和解C、仲裁D、诉讼
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考题 单选题通过讨论冲突的得失，使双方了解冲突带来的后果，帮助双方改变思想和行为，这种处理冲突的方法是（）A 妥协B 教育C 和平共处D 协商
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考题 多选题解决渠道冲突的主要方法有（）。A严格评估和审核渠道成员B建立共同愿景和发展目标C鼓励冲突双方进行自我协商调解D退出
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考题 单选题在处理冲突时，鼓励冲突双方把他们的利害关系结合起来，使对方要求得到满足。这种处理冲突的策略称为（）。A 分享策略B 回避策略C 竞争策略D 合作策略
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考题 单选题在处理冲突时，估计双方冲突可以通过他们的自我调解加以解决时，就可以回避冲突，或用暗示的方法鼓励冲突双方自己解决分歧，这种处理冲突的策略称为（）A 合作策略B 回避策略C 竞争策略D 调和策略
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考题 单选题在处理冲突时，鼓励冲突双方把他们厉害关系结合起来，是对方要求得到满足，这种处理冲突的策略称为()。A 合作策略B 回避策略C 竞争策略D 调和策略
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考题 问答题夫妻双方处理冲突时，须遵守的原则，有哪些？
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考题 单选题多伊奇和克劳斯关于威胁实验说明了（）。A 利用威胁将会损害冲突的解决，当冲突双方拥有权力和威胁时，解决冲突变得困难。B 利用威胁将会有益于冲突的解决，当冲突双方拥有权力和威胁时，解决冲突变得容易。C 利用威胁将会损害冲突的解决，当冲突双方没有权力和威胁时，解决冲突变得困难。D 利用威胁将会有益于冲突的解决，当冲突双方没有权力和威胁时，解决冲突变得容易。
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考题 单选题工会的不满通常是通过哪个程序加以解决的？（）A 谈判B 冲突解决C 仲裁D 调解
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考题 填空题当冲突发生时，首先要（）冲突的（），对不利的冲突必须加以解决。例如，当冲突双方势均力敌，并且理由合理时，适合采用（）；当冲突双方敌视情况严重，并且冲突的一方明显的不合情理，这时可采用（）；如果双方的冲突不是很严重，并且是基于基本认识的冲突，对于工作没有太大的影响，则采用（）效果比较好。
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考题 单选题在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的意见。这种解决冲突的方法是（）A 建立联络小组B 强制解决C 协调解决D 树立更高目标
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