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多选题
借记卡/存单/存折书面挂失的区域范围是（）。
A
开户网点
B
发卡行辖内
C
省内异地
D
跨省异地
参考答案
参考解析
解析：
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考题
储户办理存单、存折挂失，()。A.必须到该存单、存折的开户网点书面申请挂失B.可以到我行的所有网点书面申请挂失C.可以到我行实现通存通兑网点书面申请挂失D.必须在同城内我行营业网点书面申请挂失
考题
以下关于96518客服中心账户挂失服务正确的有（）。A、贷记卡账户挂失需验证查询密码B、96518客服中心针对湖南省农村信用社贷记卡客户提供账户挂失服务，针对借记卡、存折（含一本通）、存单客户提供账户口头挂失服务C、借记卡、折、存单口头挂失需验证交易密码D、对未设置6位交易密码的存折（含一本通）、存单96518客服中心不提供服务
考题
存款人可以通过（）的方式，申请办理存折/存单/借记卡的口头挂失进行临时止付，口头挂失后止付状态长期有效，需存款人及时到营业网点办理书面挂失或解除挂失手续。A、致电银行客服B、网银C、口袋银行D、ATM自助设备
考题
尚未办理挂失换存折/存单/借记卡的存款人申请撤销挂失时，存款人本人应提交（）及有效身份证明文件，经办人员核对相关资料及信息后为客户办理撤销挂失，请存款人在业务凭证中的客户签名处签名确认。A、书面的撤销申请B、原存款凭证（如存折、卡、存单）C、遗失证明
考题
储户办理存单、存折挂失，（）。A、必须到该存单、存折的开户网点书面申请挂失B、可以到我行的所有网点书面申请挂失C、可以到我行实现通存通兑网点书面申请挂失D、必须在同城内我行营业网点书面申请挂失
考题
下述关于凭证挂失取消的说法，正确的是（）。A、卡/折/存单口头挂失取消的业务办理范围为全行任一网点B、一卡通书面挂失取消办理范围为开户行或指定领卡行C、存折/存单书面挂失取消办理范围为原业务受理网点D、书面挂失取消办理成功后，已制卡的挂失卡补卡如已领至网点，会在当前所处凭证箱自动作废
考题
单选题尚未办理挂失换存折/存单/借记卡的存款人申请撤销挂失时，存款人本人应提交（）及有效身份证明文件，经办人员核对相关资料及信息后为客户办理撤销挂失，请存款人在业务凭证中的客户签名处签名确认。A
书面的撤销申请B
原存款凭证（如存折、卡、存单）C
遗失证明
考题
多选题下述关于凭证挂失取消的说法，正确的是（）。A卡/折/存单口头挂失取消的业务办理范围为全行任一网点B一卡通书面挂失取消办理范围为开户行或指定领卡行C存折/存单书面挂失取消办理范围为原业务受理网点D书面挂失取消办理成功后，已制卡的挂失卡补卡如已领至网点，会在当前所处凭证箱自动作废
考题
单选题客户必须在开户营业机构办理的业务有（）。A
非通存通兑的存单遗失书面挂失B
存单密码挂失C
借记卡遗失书面挂失D
借记卡密码挂失
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