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多选题
建立客户资料的过程也就是划分客户信用等级的过程，一般可分为（）
A

基本客户

B

一般客户

C

连续客户

D

拒绝往来客户

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 单选题将客户分为主力客户、一般客户和零散客户的划分标准是（）A 按客户的性质划分B 按交易过程划分C 按交易数量和市场地位划分D 按时间序列划分
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考题 多选题自然人客户信用等级划分正确的有（）。A优秀B较好C正常D一般E较差
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考题 填空题个人客户申请建立客户资料，需填写“（）”、“中国农业银行客户资料登记表”。
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考题 单选题客户管理过程就是与客户（）的过程，实现有效的信息交流是建立和保持企业与客户良好关系的途径。A 提供服务B 交易洽谈C 主动宣传D 交流信息
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