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建立客户资料的过程也就是划分客户信用等级的过程,一般可分为()

  • A、基本客户
  • B、一般客户
  • C、连续客户
  • D、拒绝往来客户

参考答案

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考题 单选题将客户分为主力客户、一般客户和零散客户的划分标准是()A 按客户的性质划分B 按交易过程划分C 按交易数量和市场地位划分D 按时间序列划分

考题 多选题销售网点应建立并妥善保管理财客户资料档案和销售合规档案,包括()。严禁农业银行业务人员泄露或不当使用客户资料和交易信息记录。A客户评估记录B客户签字的协议和产品说明书C客户指令D能证明销售过程合规且符合客户利益原则的相关资料

考题 单选题各行对客户资料应进行动态管理,认真分析客户资料,按()评定客户A 客户信用等级B 客户帐户余额C 客户存款信息D 客户开户信息

考题 多选题建立客户资料的过程也就是划分客户信用等级的过程,一般可分为()A基本客户B一般客户C连续客户D拒绝往来客户

考题 多选题自然人客户信用等级划分正确的有()。A优秀B较好C正常D一般E较差

考题 填空题个人客户申请建立客户资料,需填写“()”、“中国农业银行客户资料登记表”。

考题 单选题客户管理过程就是与客户()的过程,实现有效的信息交流是建立和保持企业与客户良好关系的途径。A 提供服务B 交易洽谈C 主动宣传D 交流信息

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