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问答题
1.一批由广州外贸公司职工组成的旅游团来青海观光游览。该团原计划于7月30日离开青海乘火车去宁夏继续游览。7月29日该团在土族民俗村游览时,团内一对夫妇偶遇多年未见的大学好友,这位好友盛情邀请他们到家里住几天,这对夫妇欣然答应,并找到地陪小李,请其协助办理相关事宜。请问:假如你是小李,将如何处理这种情况? 2.导游人员小张接待一个旅游团,团内包括全陪和18位旅游者。接站后乘车去酒店一小时路途中,小张由于连续带团过于疲劳而没做任何讲解。第二天赴景点游览途中,导游人员小张私自带着3名亲友随团游览。当日下午,天降大雨,旅游者提出要改变行程先去海底世界,导游人员小张以“门票已经预订,不能更改合同”为理由拒绝,旅游者最终冒雨登山。当日深夜,团内一名旅游者发高烧,全陪外出访友未归,联系不上。小张认为问题不大,直接将自己随身携带的感冒药给旅游者服用,而没有陪其去医院,结果病情愈发严重,导致旅游者次日紧急住院治疗。 请回答以下问题: (1)导游人员小张的做法有哪些不妥?正确的做法是什么? (2)全陪有哪些失职或处理不当之处?

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考题 莱旅游团将于5月7日17:40乘火车离开A市赴B市。地陪小李带旅游团游览景点后,于15 :40将该团带到市中心购物。虽然事先小李要求游客一定要于16:40准时集合上车去车站,可是16:40全团上车后发现少了两名游客。于是小李让领队照顾已到游客在原地等候,自己和全陪分头去寻找这两名游客。等找到游客回到车上时,离开车时间只有二十分钟了,结果造成全团误车事故。试分析:造成这次误车事故的原国,并且说明地陪小李应采取什么补救措施?

考题 一批由广州外贸公司职工组成的旅游团来青海观光游览.该团原计划于7月30日离青海乘火车去宁夏继续游览.7月29日该团在土族民俗村游览时,团内一对夫妇偶遇多年未见的大学好友,这位好友盛情邀请他们到家里住几天,这对夫妇欣然答应,并找到地陪小李,请其协助办理相关事宜.假如你是小李,该如何处理这种情况?

考题 某旅游团计划于8月6日乘火车离开z市去u市.地陪江钰下午带团游览后,于17:00将该团带到市中心购物,17:30该团上车后发现少了1名游客.于是,江钰让领队照顾该团在原地等候,自己和全陪分头去找这名游客,等找到这名游客开车到火车站时,该团所乘的火车已开走.请分析造成这次误车事故的原因是什么?江钰应采取什么补救措施?

考题 某旅游团前往四川黄龙参观游览途中遇见暴雨,从黄龙返回的其它团队告知去黄龙的路上发生几处塌方,团队如继续前往可能危及人身安全。该团导游欲调整行程,他应该( )。A、立即报告旅行社B、立即通知当地旅游局C、征得该团多数客人同意D、写出书面调整方案待行程结束后报旅行社备案

考题 某个团队去西藏旅游,除拉萨市之外,还有6个城市或景区可供选择:E市、F市、G湖、H山、I峰、J湖。考虑时间、经费、高原环境、人员身体状况等因素,(1)G湖和J湖中至少要去一处。(2)如果不去E市或者不去F市,则不能去G湖游览。(3)如果不去E市,也就不能去H山游览。(4)只有越过I峰,才能到达J湖。如果由于气候原因,这个团队不去I峰,以下哪项一定为真?A.该团去E市和J湖游览 B.该团去E市而不去F市游览C.该团去G湖和H山游览 D.该团去F市和G湖游览

考题 旅游团在一地的参观游览内容一般都已明确规定在__________上,在旅游团到达前,旅行社有关部门已经安排好该团在__________的活动日程。

考题 某个团去西藏旅游,除拉萨市之外,还有6个城市或景区可供选择:正市、F市、G湖、H山、I峰、J湖。考虑时间、经费、高原环境、人员身体状况等因素,(1)G湖和了湖中至少要去一处。(2)如果不去正市或者不去F市,则不能去G湖游览。(3)如果不去E市,也不能去H山游览。(4)只有越过I峰,才能到达J湖。如果由于气候的原因,这个团队不去I峰,以下哪项一定为真?A.该团去E市和J湖游览B.该团去E市而不去F市游览C.该团去G湖和H山游览D.该团去F市和G湖游览

考题 如果地陪在接到旅游团后发现该团人数发生了变化,应及时通知旅行社,变更旅游团的()安排。A.餐饮 B.用车 C.住宿 D.游览 E.购物

考题 某旅游团队乘火车道云南游览,由于时值旅游旺季,原定的全部火车软卧票只能提供一部分,其余均为硬卧票。如果你是该团的全陪导游,怎样做才能让客人满意?

考题 某旅游团在故宫游览期间,一名游客不慎走失,该团地陪应如何处理?

考题 如果旅游团提前离开或推迟到达,作为地陪首先应()A、适当延长主要景点的游览时间B、提醒旅行社有关部门及时通知下一站C、尽量抓紧时间,将计划内的参观游览安排完成D、与旅行社有关部门联系,重新落实该团用餐、用房、用车的事宜

考题 旅游团因故推迟离开某市一天,该市地陪首先应()。A、适当延长该团在主要景点的游览时间B、酌情为该团增加游览景点C、及时将该团行程变化通知组团社D、为该团重新落实用餐、用房、用车事宜

考题 某旅游团在游览过程中,有一位老年游客因天气炎热而中暑,该团的导游员应如何处理?

考题 导游员小徐即将带领一个老年旅游团前往九寨沟游览,在出团前准备时,小徐发现该团行程中的车行时间长且游览地区海拔较高,又因该团平均年龄较大,人数又多,团里难免有客人会出现晕车的症状。请问小徐需要做哪些预防提醒工作?

考题 某旅游团在游览某景点时遭遇到一群“乞丐”的骚扰,一名游客的包被抢,该团的导游员应如何处理?

考题 一批由广州外贸公司职工组成的旅游团来青海观光游览。该团原计划于7月30日离开青海乘火车去宁夏继续游览。7月29日该团在土族民俗村游览时,团内一对夫妇偶遇多年未见的大学好友,这位好友盛情邀请他们到家里住几天,这对夫妇欣然答应,并找到地陪小李,请其协助办理相关事宜。请问:假如你是小李,将如何处理这种情况?

考题 旅游团提前抵达或推迟离开,都会延长在本地的游览时间,此时地陪首先应()。A、适当延长在主要景点的游览时间B、酌情增加游览景点C、提醒旅行社有关部门及时通知下一站D、与旅行社有关部门联系,重新落实该团用餐、用房、用车事宜

考题 如果地陪在接到旅游团后发现该团人数发生了变化,应及时通知旅行社,变更旅游团的()安排。A、餐饮B、用车C、住宿D、游览E、购物

考题 问答题一批由广州外贸公司职工组成的旅游团来青海观光游览。该团原计划于7月30日离开青海乘火车去宁夏继续游览。7月29日该团在土族民俗村游览时,团内一对夫妇偶遇多年未见的大学好友,这位好友盛情邀请他们到家里住几天,这对夫妇欣然答应,并找到地陪小李,请其协助办理相关事宜。请问:假如你是小李,将如何处理这种情况?

考题 多选题如果地陪在接到旅游团后发现该团人数发生了变化,应及时通知旅行社,变更旅游团的()安排。A餐饮B用车C住宿D游览E购物

考题 问答题导游员小徐即将带领一个老年旅游团前往九寨沟游览,在出团前准备时,小徐发现该团行程中的车行时间长且游览地区海拔较高,又因该团平均年龄较大,人数又多,团里难免有客人会出现晕车的症状。请问小徐需要做哪些预防提醒工作?

考题 问答题某旅游团在故宫游览期间,一名游客不慎走失,该团地陪应如何处理?

考题 单选题旅游团因故推迟离开某市一天,该市地陪首先应(  )。A 适当延长该团在主要景点的游览时间B 酌情为该团增加游览景点C 及时将该团行程变化通知组团社D 为该团重新落实用餐、用房、用车事宜

考题 问答题某旅游团队乘火车道云南游览,由于时值旅游旺季,原定的全部火车软卧票只能提供一部分,其余均为硬卧票。如果你是该团的全陪导游,怎样做才能让客人满意?

考题 问答题某旅游团在游览过程中,有一位老年游客因天气炎热而中暑,该团的导游员应如何处理?

考题 单选题旅游团提前抵达或推迟离开,都会延长在本地的游览时间,此时地陪首先应()。A 适当延长在主要景点的游览时间B 酌情增加游览景点C 提醒旅行社有关部门及时通知下一站D 与旅行社有关部门联系,重新落实该团用餐、用房、用车事宜

考题 问答题某旅游团在游览某景点时遭遇到一群“乞丐”的骚扰,一名游客的包被抢,该团的导游员应如何处理?