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单选题
客户转投其它企业,需要耗费时间、精力与新产品服务提供商建立关系,这种转换成本叫()。
A

学习成本

B

利益损失成本

C

个人关系损失成本

D

组织调整成本


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 客户关系()指在企业与客户关系建立初期,客户刚刚开始对企业产品或服务感兴趣,并开始收集有关信息。

考题 密切与客户的营销关系需要做的工作有()A、建立个人联系B、化解客户抱怨C、妥善处理客户投述D、做好客户再生E、建立优秀员工队伍

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考题 客户转投其它企业,需要耗费时间、精力与新产品服务提供商建立关系,这种转换成本叫()。A、学习成本B、利益损失成本C、个人关系损失成本D、组织调整成本

考题 客户如果转投其他企业的产品和服务,有可能为自己带来潜在的负面结果,这种转换成本叫()A、品牌关系损失成本B、利益损失成本C、组织调整成本D、经济危机成本

考题 单选题EC反映的是客户(个人或企业)与()之间的商务关系。A 其他个人B 产品或服务提供商C 产品或服务采购商D 其他企业

考题 单选题企业在开发与销售新产品的同时,配合各种服务,以满足消费者的特殊需要,扩大市场占有率,这种新产品开发策略是()。A 抢先策略B 紧跟策略C 最低成本策略D 市场服务策略

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