商业银行应建立适合创新服务需要的客户资料档案,做好客户对于创新产品和服务的适合度评估,引导客户理性投资与消费。() 此题为判断题(对，错)。

题目内容（请给出正确答案）

商业银行应建立适合创新服务需要的客户资料档案,做好客户对于创新产品和服务的适合度评估,引导客户理性投资与消费。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案

考题商业银行营业网点对客户进行产品适合度评估，可以采用的方式是（）。A．通过专门的产品适合度评估书，当面对客户的产品适合度进行评估B．通过集会问答，对客户的产品适合度进行评估C．通过电话询问，对客户的产品适合度进行评估D．通过电子邮件，对客户的产品适合度进行评估

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考题商业银行应当充分了解客户的( )，对购买投资连结保险等复杂保险产品的客户，应当建立客户风险测评和适合度评估制度，防止错误销售。

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考题银行金融创新应当遵循一定的基本原则，应做好客户评估和识别工作，针对不同客户群提供不同的金融产品和服务。( )A．正确B．错误

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考题商业银行营业网点对客户进行产品适合度评估，可以采用的方式是( )。A．通过专门的产品适合度评估书，当面对客户的产品适合度进行评估B．通过集会问答，对客户的产品适合度进行评估C．通过电话询问，对客户的产品适合度进行评估D．通过电子邮件，对客户的产品适合度进行评估

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考题商业银行在向客户销售理财产品前，应建立客户评估机制，针对不同理财产品设计专门的产品适合度评估书，通过电子邮件等手段对客户的产品适合度进行评估，并由客户对评估结果签字确认。( )A．正确B．错误

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考题商业银行应建立适合创新服务需要的客户资料档案,做好客户对于创新产品和服务的满意度评价,引导客户理性投资与消费。() 此题为判断题(对，错)。

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考题商业银行营业网点对客户进行产品适合度评估时，下列方式适合的是()。A:通过电话询问，对客户的产品适合度进行评估B:通过专门的产品适合度评估书，当面对客户的产品适合度进行评估C:通过电子邮件，对客户的产品适合度进行评估D:通过互联网，对客户的产品适合度进行评估

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考题下列关于商业银行金融创新客户利益保护的表述，正确的有()。A:充分揭示与创新产品和服务有关的权力、义务和风险B:区分银行资产和客户资产C:妥善处理客户投诉D:准确、公平、没有误导地进行信息披露E:做好客户对于创新产品和服务的适合度评估，引导客户理性投资与消费

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考题下列关于商业银行金融创新客户利益保护的表述，正确的有（　　）。A.做好客户对于创新产品和服务的适合度评估，引导客户理性投资 B.准确、公平、没有误导地进行信息披露 C.区分银行资产和客户资产 D.充分揭示与创新产品和服务有关的权利、义务和风险 E.妥善处理客户投诉

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