考题
按照通道丰富性的层级排列,传递信息最丰富的是()
A、电话B、网络聊天C、面对面交谈D、信件
考题
患者男性，48岁。护士张某与其交谈，告知其出院后的饮食注意事项。从交谈的主题来看，该护患之间的交谈属于（）。A.一般性交谈B.面对面交谈C.个别交谈D.治疗性交谈E.随意性交谈
考题
从沟通媒介自身的丰富性程度看，排在第一位的应该是（ ）。A.电话B.电子邮件C.面对面地交谈D.文件
考题
心理学家通过大量的实验,发现人在交谈时保持下列哪个选项中的姿势,能达到最好的沟通效果的是()。
A.面对面的交谈B.肩并肩的交谈C.背对背的交谈D.双方座位呈直角的交谈
考题
从传递信息的丰富性的角度看，最佳的行政沟通方式是（）。
A.电子邮件 B.面谈 C.电话 D.信件
考题
顾客满意程度的调查（）A、可采用互联网调查方式B、必须是面对面交谈方式C、必须是书面的反馈信息D、必须是函件形式
考题
员工满意程度的调查（）A、可以采用互联网调查的方式B、必须是面对面交谈方式C、必须是书面的反馈信息D、必须是所有层面的员工统一的调查问卷方式
考题
以下哪一项是竞争性CSI的调查方式是（）A、在专营店内询问客户B、在街道上随机拦截约访，再面对面交谈C、通过电话询问客户D、前往客户的家里面对面交谈
考题
访谈法的调查方式包括（）A、通过信件进行的交流B、借助于电话进行的交谈C、面对面的直接交谈D、通过翻译进行的面对面交谈E、通过邮寄问卷进行的调查
考题
直接交谈是指交谈者面对面的交谈，直接交谈一般以口头语言表达的形式来进行。直接交谈的特点是在直接交谈过程中对话双方的（）会随谈话内容不断转换。
考题
在面对面沟通过程中，适当的空间距离在很大程度上取决于（）A、沟通者的性别B、交谈的话题C、亲密的程度D、文化规范
考题
在下列沟通通道中，通道丰富性得分最高的是（）A、电话B、备忘录C、面对面的交谈D、广告、公告
考题
心理学家通过大量的实验，发现人在交谈时保持下列哪个选项中的姿势，能达到最好的沟通效果的是（）。A、面对面的交谈B、肩并肩的交谈C、背对背的交谈D、双方座位呈直角的交谈
考题
从传递信息的丰富性的角度看，最佳的行政沟通方式是（）。A、电子邮件B、面谈C、电话D、信件
考题
交谈是人们传递信息和感情、增进彼此了解和友谊的一种方式，但在交谈中想把话说好却不是轻而易举的事。是因为（）。A、交谈的话题难以确定B、交谈需要技巧C、交谈要讲究礼节D、时间不够
考题
小王发现自己很难与其他人面对面交谈，他会依赖于备忘录或信件传递信息，即使打电话这种方式对他来说更快更合适，这是（）带给小王的沟通障碍。A、沟通焦虑B、缺乏了解C、投射D、个性差异
考题
下列沟通渠道中，丰富性最强的是（）A、微信B、信件C、书面报告D、面对面沟通
考题
在沟通时，人们会选择采取打电话的方式而不选择面对面的交谈方式，其主要原因是（）。A、传递信息的常规性B、沟通焦虑C、传递信息的非常规性D、所采用方法在传递信息方面的丰富性
考题
单选题面对面交谈要求传递信息的丰富性程度是（）。A
很丰富B
一般C
贫乏D
很贫乏
考题
单选题下列沟通渠道中，丰富性最强的是（）A
微信B
信件C
书面报告D
面对面沟通
考题
填空题直接交谈是指交谈者面对面的交谈，直接交谈一般以口头语言表达的形式来进行。直接交谈的特点是在直接交谈过程中对话双方的（）会随谈话内容不断转换。
考题
单选题在下列沟通通道中，通道丰富性得分最高的是（）A
电话B
备忘录C
面对面的交谈D
广告、公告
考题
多选题访谈法的调查方式包括（）A通过信件进行的交流B借助于电话进行的交谈C面对面的直接交谈D通过翻译进行的面对面交谈E通过邮寄问卷进行的调查
考题
单选题小王发现自己很难与其他人面对面交谈，他会依赖于备忘录或信件传递信息，即使打电话这种方式对他来说更快更合适，这是（）带给小王的沟通障碍。A
沟通焦虑B
缺乏了解C
投射D
个性差异
考题
单选题在面对面沟通过程中，适当的空间距离在很大程度上取决于（）A
沟通者的性别B
交谈的话题C
亲密的程度D
文化规范
