考题
绩效管理过程须坚持持续的双向沟通,因为成功的绩效管理在很大程度上取决于员工的参与程度。()
此题为判断题(对，错)。
考题
与患者交谈过程中,可引起沟通障碍的是()。
A、与交谈者经常保持目光接触B、交谈过程中适当沉默C、用复述强调患者陈述的关键内容D、交谈过程中随改换话题
考题
与病人交谈过程中，可引起沟通障碍的是( )。A．与交谈者经常保持目光接触B．交谈过程中适当沉默C．用复述强调病人陈述的关键内容D．交谈过程中随意改换话题E．适时轻轻抚摸病人
考题
在沟通过程中，就业指导员讲话的方式和态度会在很大程度上影响沟通效果。判断对错
考题
与患者交谈过程中，可引起沟通障碍的是A.与交谈者经常保持目光接触
B.交谈过程中适当沉默
C.适当复述强调患者陈述的关键内容
D.交谈过程中随意改换话题
E.适时轻轻抚摸患者
考题
沟通者在沟通过程中，与沟通对象进行适当的目光交流，是尊重沟通对象的表现。
考题
室内空间能否满足功能与审美的需要，在很大程度上取决于（）。
考题
朋友之间进行沟通时所处的空间距离是（）。A、亲密距离B、个人距离C、社交距离D、公共距离
考题
如果护士在与病人沟通过程中，发现病人不主动交谈，只是被动地回答问题，此时，护士采用哪种沟通技巧比较好：（）A、有效的倾听B、适当的沉默C、集中焦点D、开放的话题
考题
俗话说“距离产生美”，是指人们在日常接触中，沟通的双方无论多么亲密，也要尽量保持个人空间。
考题
通过布什当选总统的经验来看沟通能力，说明（）A、沟通能力是可塑的B、起初布什没有任何沟通能力C、人要充分相信自己的沟通能力D、沟通能力在很大程度上是天生的
考题
在人与人沟通中有很多沟通的渠道，其中丰富度最高的是（）A、电子邮件B、打电话C、面对面交谈D、书面载体
考题
交谈是医患之间最主要的沟通方式，在交谈时应尽量避免用问句，引导话题。
考题
在沟通过程中，就业指导员讲话的方式和态度会在很大程度上影响沟通效果。
考题
在沟通过程中，最好的沟通方式是：（）A、电话沟通B、面对面沟通C、书信沟通D、E－mail沟通
考题
在沟通距离的划定中0—0.5属于（）。A、社交距离B、私人距离C、亲密距离D、公众距离
考题
“犯错”在某种程度上可以说是小孩子成长过程中的“天性”与权利。教师在这一过程中应起（）的作用A、沟通者、引导者、训诫者B、沟通者、阻断者、呵护者C、沟通者、引导者、呵护者D、警告者、引导者、呵护者
考题
一般在0～0.5米，因为交谈者有意识地与对方频繁地进行身体接触。适用对象为父母、夫妻、恋人或知心朋友等。这是那种沟通距离？（）A、亲密距离B、私人距离C、社交距离D、公众距离
考题
是朋友间进行沟通的适当距离，可以保持正常的视觉沟通，没有任何触碰的空间，熟人和陌生人都可以进入这个距离，指的是（）。A、社交距离B、个人距离C、公共距离D、亲密距离
考题
填空题消费者的满意感在很大程度上取决于（）。
考题
单选题通过布什当选总统的经验来看沟通能力，说明（）A
沟通能力是可塑的B
起初布什没有任何沟通能力C
人要充分相信自己的沟通能力D
沟通能力在很大程度上是天生的
考题
单选题如果护士在与病人沟通过程中，发现病人不主动交谈，只是被动地回答问题，此时，护士采用哪种沟通技巧比较好：（）A
有效的倾听B
适当的沉默C
集中焦点D
开放的话题
考题
单选题是朋友间进行沟通的适当距离，可以保持正常的视觉沟通，没有任何触碰的空间，熟人和陌生人都可以进入这个距离，指的是（）。A
社交距离B
个人距离C
公共距离D
亲密距离
考题
单选题一般在0～0．5米，因为交谈者有意识地与对方频繁地进行身体接触。适用对象为父母、夫妻、恋人或知心朋友等。这是哪种沟通距离？（）A
亲密距离B
私人距离C
社交距离D
公众距离
考题
判断题在沟通过程中，就业指导员讲话的方式和态度会在很大程度上影响沟通效果。A
对B
错
考题
单选题在面对面沟通过程中，适当的空间距离在很大程度上取决于（）A
沟通者的性别B
交谈的话题C
亲密的程度D
文化规范
