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（）是指物流企业对自身服务进行综合分析，来确定与其他竞争者之间的区别。

  • A、物流市场分析
  • B、消费者分析
  • C、竞争者物流服务分析
  • D、物流产品分析

参考答案

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考题 判断题物流服务质量管理是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和，管理流程主要包括物流信息收集、现状分析、内容制定、综合评价四个方面。A 对B 错
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考题 判断题竞争对手物流水平分析是指企业要根据调查来的数据，对企业物流服务水平进行分析，确定哪些服务项目是客户满意的，哪些是客户不满意的。（　　）A 对B 错
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考题 问答题10年前，公司A是一家提供仓储服务的物流企业，公司B是一家提供运输服务的物流企业，A、B两家公司的经理们参加了某城市物流协会组织的“物流与供应链管理”知识讲座，课后，这两位经理与主讲老师也进行了交流，他们汲取了现代物流管理理念，特别是对综合物流有了更深刻的认识。回去后，决定拓展目前的物流业务服务范围，向综合物流服务企业发展。　请问他们的思路对吗？并帮助他们分析要成为综合物流服务企业应具备哪些条件？
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考题 判断题分析竞争者的目的是针对竞争者的战略确定企业自身的战略。A 对B 错
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考题 判断题物流功能的整合性是指企业自身所拥有的提供物流服务所必要的物流功能的多少。A 对B 错
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考题 判断题物流市场分析是指物流企业对自身物流服务进行综合分析，来确定与其他竞争者之间的区别。（　　）A 对B 错
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考题 判断题物流产品分析是指物流企业对自身物流服务进行综合分析，来确定与其他竞争者之间的区别，一般包括物流产品定位分析和竞争者物流服务分析。（　　）A 对B 错
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考题 单选题（）是将网点自身经营数据与行内或行外竞争者进行对比，了解其他网点的优势，看到自己网点的优势与劣势。A 自身业务占比分析B 盈利能力分析C 营销能力分析D 同业分析
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考题 单选题（）是指物流企业对自身服务进行综合分析，来确定与其他竞争者之间的区别。A 物流市场分析B 消费者分析C 竞争者物流服务分析D 物流产品分析
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考题 单选题物流企业对自身物流服务进行综合分析，来确定与其他竞争者之间的区别的是（　　）。A 物流产品分析 B 消费者分析 C 物流市场分析 D 客户群分析
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