考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在班前、班中、折返站饮酒。()
此题为判断题(对,错)。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,乘务人员在接班前(),保持精力充沛。
A.加强学习B.充分休息C.适当休息D.严禁外出
考题
《规范》乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在班前、班中、折返站饮酒。()
此题为判断题(对,错)。
考题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在()饮酒。
A.班前B.班中C.退乘后D.折返站
考题
《局铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员在()充分休息,保持精力充沛,不在班前、班中、折返站饮酒。
A.乘务中B.接班前C.接班后D.退乘后
考题
《非空调列车服务质量规范》第3.18条规定,乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在班前、班中、折返站饮酒。此题为判断题(对,错)。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定动车组乘务人员立岗()。A、姿势标准,精神饱满B、姿势规范,精力充沛C、姿势标准,精力充沛D、姿势规范,精神饱满
考题
《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时,不超过允许负载。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员进出车厢时,面向旅客鞠躬致谢。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定,高铁快件途中的巡视检查一律由列车乘务人员负责。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组乘务人员均需具备高中(职高、中专)及以上文化程度。
考题
按照《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
考题
客运乘务人员在接班前要充分休息,保持精力充沛。严禁在()饮酒。A、接班前B、接班前和工作中C、工作中
考题
《动车组列车服务质量规范》乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在班前、班中、折返站可少量饮酒。
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:客运乘务人员进出车厢时,必须面向旅客微笑致谢。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定:乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在()饮酒。A、班前B、班中C、公寓D、折返站
考题
《空调列车服务质量规范》第3.17条规定,乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,可以在班前、班中、折返站饮酒。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定,乘务人员须身体健康,五官端正,持健康证明。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员配备统一乘务箱(包),()摆放。A、随意B、按规定C、分开D、集中定位
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》中规定:乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在班前、班中、折返站饮酒。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》中规定:客运乘务人员进出车厢时,必须面向旅客微笑致谢。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在班前、班中、折返站可少量饮酒。A
对B
错
考题
判断题《空调列车服务质量规范》第3.17条规定,乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,可以在班前、班中、折返站饮酒。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》规定,动车组乘务人员均需具备高中(职高、中专)及以上文化程度。A
对B
错
考题
多选题《动车组列车服务质量规范》规定:乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在()饮酒。A班前B班中C公寓D折返站
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时,不超过允许负载。A
对B
错