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《铁路旅客运输服务质量规范》站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形。


参考答案

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考题 以下有关规范站姿的表述正确的有()。 A、身体直立、双腿挺直B、双臂自然下垂C、双脚呈“V”字或“丁”字步D、挺胸、收腹、下颌微收

考题 立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形。女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为()呈“丁”字形。 A.30°B.35°C.40°D.45°

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员身体无纹身。() 此题为判断题(对,错)。

考题 下列关于护士的基本礼仪中说法错误的是A、站立时应双腿直立,两膝和脚跟并拢,脚尖分开 B、站立时应两肩外展,双臂自然下垂 C、应坐在椅子的前2/3或1/2 D、步态轻盈、稳健 E、走路时挺胸收腹,立腰

考题 站姿:头部端正,(),面带微笑,表情自然,挺胸收腹,站立时不得前俯后仰和把身体倚靠在物品上。

考题 站立时,身体应与地面(),重心放在两个()上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛(),面带笑容。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员身体无纹身。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车在列车()办理站车交接。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》身体外露部位无纹身。

考题 《铁路旅客运输服务质量标准》要求:立岗姿势:挺胸、收腹,两脚跟并拢,(),双手自然垂直。A、脚尖分开与肩同宽B、站姿端正C、姿势正确D、脚尖略分开

考题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定乘务员立岗姿势:面向旅客放行方向站立,挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手自然垂直。

考题 《服务质量规范》中要求:立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形。女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为()呈“丁”字形。A、15°B、30°C、45°D、90°

考题 《空调列车服务质量规范》第7.2.4条规定,站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“T”字形。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,立岗站立时,不能()。A、挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上B、脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形C、女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前D、右脚靠在左脚内侧,夹角为45°呈“丁”字形

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“()”字形。A、八B、丁C、VD、一

考题 站立时应挺胸收腹,腰背挺拔。忌()。

考题 单选题《服务质量规范》中要求:立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形。女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为()呈“丁”字形。A 15°B 30°C 45°D 90°

考题 判断题《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员身体无纹身。A 对B 错

考题 单选题《铁路旅客运输服务质量标准》要求:立岗姿势:挺胸、收腹,两脚跟并拢,(),双手自然垂直。A 脚尖分开与肩同宽B 站姿端正C 姿势正确D 脚尖略分开

考题 填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车在列车()办理站车交接。

考题 单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,立岗站立时,不能()。A 挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上B 脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形C 女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前D 右脚靠在左脚内侧,夹角为45°呈“丁”字形

考题 判断题《铁路旅客运输服务质量规范》身体外露部位无纹身。A 对B 错

考题 判断题《铁路旅客运输服务质量规范》站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形。A 对B 错

考题 单选题立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形。女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;()。A 左脚靠在右脚内侧,夹角为45°呈“丁”字形B 右脚靠在左脚内侧,夹角为45°呈“丁”字形C 左脚靠在右脚内侧,夹角为90°呈“丁”字形D 右脚靠在左脚内侧,夹角为90°呈“丁”字形

考题 判断题《空调列车服务质量规范》第7.2.4条规定,站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“T”字形。A 对B 错

考题 单选题《动车组列车服务质量规范》规定,立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“()”字形。A 八B 丁C VD 一

考题 判断题《铁路旅客运输服务质量标准》规定乘务员立岗姿势:面向旅客放行方向站立,挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手自然垂直。A 对B 错