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铁路客运人员在工作中,按礼仪规范规定,在旅客面前不能出现不文明,不礼貌的动作是()。

  • A、吸烟
  • B、吃东西
  • C、剔牙齿
  • D、喧哗

参考答案

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考题 《铁路旅客运输管理规则》规定,在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前(),不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。A、吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作B、吃食物C、吸烟D、剔牙齿

考题 根据《铁路旅客运输服务质量规范》,文明服务要求,不在旅客面前()。A、吃食物B、吸烟C、剔牙齿D、出现其他不文明、不礼貌的动作

考题 《管规》礼仪规范中规定,铁路客运人员工作中不得在旅客面前()、吃东西、()和其他不文明、不礼貌的动作。

考题 《铁路旅客运输服务质量标准》要求:不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他()的动作。A、不雅观、不大方B、不粗鲁、不野蛮C、不文明、不礼貌D、不冷静、不礼貌

考题 铁路客运人员在工作中,按礼仪规范规定应()。A、穿着规定的统一服装B、仪容整洁C、精神饱满D、佩戴规定的标志

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定:站台客运人员迎送列车的规定?

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定:客运人员素质有何要求

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》:客运人员立岗姿势规范有何规定?

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定:不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点分批用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。

考题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客运人员行走、站立姿态要端正,不高声喧哗、嬉笑打闹、(),不在旅客面前出现不文明、不礼貌的动作。A、挤硬撞B、随地吐痰C、勾肩搭背D、乱扔杂物

考题 《铁路旅客运输管理规则》规定,铁路客运人员在工作中,应穿着规定的统一服装(),佩戴规定的标志。A、仪容整洁B、精神饱满C、浓妆艳抹D、勤恳敬业

考题 《铁路旅客运输管理规则》规定,在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁站台客运人员按站台车厢位置标志在站台安全线或屏蔽门内组织旅客排队等候,有序乘降。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定:安检人员持证上岗,()。

考题 问答题《铁路旅客运输服务质量规范》:客运人员立岗姿势规范有何规定?

考题 判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定:不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点分批用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。A 对B 错

考题 多选题铁路客运人员在工作中,按礼仪规范规定,在旅客面前不能出现不文明,不礼貌的动作是()。A吸烟B吃东西C剔牙齿D喧哗

考题 填空题《管规》礼仪规范中规定,铁路客运人员工作中不得在旅客面前()、吃东西、()和其他不文明、不礼貌的动作。

考题 多选题根据《铁路旅客运输服务质量规范》,文明服务要求,不在旅客面前()。A吃食物B吸烟C剔牙齿D出现其他不文明、不礼貌的动作

考题 问答题《铁路旅客运输服务质量规范》规定:站台客运人员迎送列车的规定?

考题 判断题《铁路旅客运输管理规则》规定,在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。A 对B 错

考题 判断题《铁路旅客运输服务质量规范》不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。A 对B 错

考题 多选题铁路客运人员在工作中,按礼仪规范规定应()。A穿着规定的统一服装B仪容整洁C精神饱满D佩戴规定的标志

考题 单选题《铁路旅客运输服务质量标准》要求:不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他()的动作。A 不雅观、不大方B 不粗鲁、不野蛮C 不文明、不礼貌D 不冷静、不礼貌

考题 单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客运人员行走、站立姿态要端正,不高声喧哗、嬉笑打闹、(),不在旅客面前出现不文明、不礼貌的动作。A 挤硬撞B 随地吐痰C 勾肩搭背D 乱扔杂物